الولاء للعلامة التجارية هو الشعور بالإخلاص أو الالتزام الذي يشعر به المستهلكون تجاه العلامة التجارية. إنه ينطوي على مشاعر إيجابية قوية ، ورغبة في دفع أسعار مميزة لمنتجات أو خدمات العلامة التجارية ، والميل إلى مواصلة الشراء من تلك العلامة التجارية بشكل متكرر بمرور الوقت. يمكن أن يتأثر الولاء للعلامة التجارية بمجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك الجودة والموثوقية والاتساق وخدمة العملاء وجهود التسويق وهوية العلامة التجارية. إنه عامل رئيسي في نجاح الشركة ، حيث يساعد على بناء قاعدة عملاء قوية ومستدامة.
تاريخ النشر: