1. واجهة مستخدم بسيطة وبديهية: يجب أن تكون واجهة المستخدم لموقع التجارة الإلكترونية بسيطة وسهلة الاستخدام وتفاعلية.
2. تصميم سريع الاستجابة: من المهم أن يتم تصميم موقع التجارة الإلكترونية بتصميم سريع الاستجابة لضمان سهولة الوصول إليه على أجهزة مختلفة مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
3. الأمان: تتعامل مواقع التجارة الإلكترونية مع معلومات العميل الحساسة مثل التفاصيل الشخصية ومعلومات بطاقة الائتمان وما إلى ذلك. لذلك ، من الضروري تأمين موقع الويب بتشفير SSL وجدران الحماية.
4. أداء سريع وموثوق: يجب تحميل موقع الويب بسرعة وكفاءة ، مما يضمن للزوار إمكانية التنقل بسلاسة مع أقل وقت تأخير. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون موقع الويب موثوقًا وقادرًا على التعامل مع أحجام زيارات الويب العالية.
5. تصنيف المنتج والبحث: يجب أن يحتوي موقع الويب على تصنيف جيد للمنتج ووظيفة بحث لتسهيل عثور العملاء على المنتجات التي يبحثون عنها.
6. تكامل بوابة الدفع: يجب أن يتكامل الموقع مع بوابة دفع آمنة وموثوقة لتسهيل المعاملات الآمنة عبر الإنترنت.
7. المراجعات والتقييمات: يجب أن يسمح موقع الويب للعملاء بترك مراجعات وتقييمات للمنتجات لمساعدة المشترين الآخرين في اتخاذ قرارات مستنيرة.
8. تكامل وسائل التواصل الاجتماعي: يجب ربط موقع الويب بمختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة الأعمال التجارية على إنشاء تواجد على الإنترنت.
9. إضافة إلى عربة التسوق والدفع: يجب أن تكون عملية الخروج بسيطة وسهلة المتابعة. يجب أن يسمح للعملاء بإضافة المنتجات بسرعة إلى سلة التسوق الخاصة بهم ، وعرض محتويات سلة التسوق الخاصة بهم ، ثم إكمال عملية الشراء.
10. دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: يجب أن يكون لمواقع التجارة الإلكترونية فريق دعم عملاء مخصص لمساعدة العملاء في أي مشكلات قد يواجهونها أثناء التسوق على الموقع.
تاريخ النشر: