تتضمن عملية اختبار المستخدم في عملية التصميم إشراك المستخدمين المحتملين ومطالبتهم باختبار نموذج أولي أو منتج في العالم الحقيقي. تساعد هذه العملية المصممين على فهم ما إذا كان منتجهم بديهيًا وسهل الاستخدام ويلبي احتياجات المستخدم. عادة ما تتضمن عملية اختبار المستخدم الخطوات التالية:
1. التخطيط: يتم وضع خطة واضحة تحدد أهداف الاختبارات والجدول الزمني ونوع المستخدم المطلوب تجنيده.
2. التوظيف: يتم اختيار المشاركين بناءً على الجمهور المستهدف ، ثم يتم الاتصال بهم وإخطارهم بالاختبارات.
3. التحقيق السياقي: يتم إعطاء المستخدم المهام التي قد يؤديها في بيئة طبيعية لفهم الأهداف والسلوك والدوافع.
4. الملاحظات والتسجيل: أثناء الاختبار ، قد يلاحظ المصممون سلوك المستخدم ويلتقطون التعليقات والتعليقات وردود الفعل.
5. التحليل: يتم تحليل البيانات وترميزها وتوليفها.
6. التكرار: تستخدم نتائج اختبارات المستخدم لتحسين التصميمات وتكرارها.
7. الاختبار النهائي: يتم إجراء الاختبار النهائي قبل طرح المنتج للتأكد من أنه يعكس احتياجات المستخدم.
بشكل عام ، يعد اختبار المستخدم أسلوبًا قيمًا يضمن أنه يمكن للمستخدمين استخدام المنتج بفعالية ، مما يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدم وتحسين رضا المستخدم.
تاريخ النشر: