لدمج خرائط رقمية وتفاعلية في تصميم مبنى المستشفى ، ضع في اعتبارك الخطوات التالية:
1. إجراء تقييم لاحتياجات المستخدم: فهم متطلبات المستخدم المحددة والتحديات المتعلقة بالعثور على الطريق في المستشفى. ضع في اعتبارك المرضى والزوار والموظفين ، بما في ذلك ذوي القدرات المتنوعة والاحتياجات الخاصة.
2. دمج نظام تحديد الطريق الرقمي في الهندسة المعمارية: تعاون مع المهندسين المعماريين والمصممين لضمان دمج نظام تحديد الطريق الرقمي في التصميم العام للمستشفى. ضع في اعتبارك كيف يمكن دمج اللافتات الرقمية أو الأكشاك أو شاشات اللمس أو الخرائط التفاعلية بسلاسة في تخطيط المبنى.
3. تطوير نظام رقمي سهل الاستخدام لتحديد المسار: تصميم نظام سهل الاستخدام يوفر اتجاهات واضحة وموجزة لوجهات مختلفة داخل المستشفى ، مثل غرف المرضى والأقسام الطبية والمقاهي ودورات المياه ومخارج الطوارئ. تأكد من أن النظام في متناول الأفراد ذوي الإعاقات البصرية أو الحواجز اللغوية.
4. استخدام الخرائط التفاعلية: قم بتطوير خرائط تفاعلية يمكن الوصول إليها من خلال شاشات اللمس أو تطبيقات الجوال أو مواقع الويب الخاصة بالمستشفيات. يجب أن تسمح هذه الخرائط للمستخدمين بالبحث بسهولة عن مواقع محددة ، وإبراز موقعهم الحالي ، وتقديم توجيهات خطوة بخطوة باستخدام الإشارات المرئية أو المطالبات الصوتية.
5. تنفيذ تحديثات في الوقت الفعلي: تتسم بيئات المستشفى بالديناميكية ، مع أقسام أو مناطق خدمة متغيرة باستمرار. تأكد من أن نظام التوجيه الرقمي مرتبط ببنية تحتية خلفية قوية يمكنها تحديث المعلومات في الوقت الفعلي. هذا يمنع الارتباك الناجم عن التوجيهات القديمة أو غير الدقيقة.
6. ادمج مع الإشارات البيئية: امزج طريقة البحث الرقمي مع اللافتات التقليدية والإشارات البيئية ، مثل الأرضيات المرمزة بالألوان أو ترقيم الغرف الصافي أو المعالم المرئية. هذا يضمن التكرار ويستوعب أولئك الذين يفضلون طرق البحث المادية.
7. إضفاء الطابع الشخصي على التجربة: السماح للمستخدمين بإدخال تفضيلاتهم أو احتياجاتهم الخاصة في نظام إرشاد الطريق. على سبيل المثال ، قد يفضلون أقصر طريق ، أو طريق به سلالم محدودة للمشي أو الصعود ، أو طريق به وسائل راحة محددة على طول الطريق.
8. توفير معلومات إضافية مفيدة: قم بدمج تفاصيل مفيدة في نظام تحديد الطريق الرقمي ، مثل أوقات الانتظار أو معلومات النقل أو توفر مواقف للسيارات أو بروتوكولات الطوارئ. هذا يعزز تجربة المستخدم بشكل عام ويقلل من قلق المرضى والزوار.
9. اختبر النظام وكرره: اختبر بانتظام نظام إرشاد الطريق الرقمي مع أصحاب المصلحة ، بما في ذلك المرضى والزائرين والموظفين ، لتحديد أي مشكلات أو تحسينات تتعلق بقابلية الاستخدام. تنفيذ الملاحظات وتكرار النظام باستمرار للتأكد من أنه يلبي احتياجات المستخدم بشكل فعال.
10. توفير التدريب والدعم: بمجرد تشغيل المستشفى ، قدم تدريبًا شاملاً للموظفين والمرضى والزوار حول كيفية استخدام نظام المسار الرقمي. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتوفير الدعم الفني المستمر لمعالجة أي مشاكل أو استفسارات قد تظهر.
من خلال دمج خرائط الطريق الرقمية والتفاعلية في تصميم مبنى المستشفى ، يمكنك تحسين التنقل وتقليل التوتر وتحسين التجربة العامة لأولئك الذين يتنقلون في المنشأة.
تاريخ النشر: