يعد ضمان إمكانية الوصول إلى أماكن المكتبة للأفراد ذوي الإعاقة السمعية أمرًا ضروريًا لتزويدهم بفرص متساوية للوصول إلى المعلومات والموارد والخدمات. فيما يلي بعض التدابير التي يمكن اتخاذها:
1. أنظمة الحلقات: يمكن تركيب أنظمة الحلقات، وتحديداً حلقات السمع أو حلقات الحث، في المكتبات. حلقة السمع عبارة عن سلك يحيط بمنطقة أو غرفة معينة ومتصل بمصدر صوت. فهو ينقل الصوت مباشرة إلى المعينات السمعية أو غرسات القوقعة الصناعية باستخدام جهاز "T" إعداد (ملف الهاتف). تعمل هذه التقنية على التخلص من الضوضاء الخلفية وتعزيز تجربة السمع للأفراد الذين يعانون من ضعف السمع.
2. خيارات التسميات التوضيحية: يعد توفير خيارات التسميات التوضيحية أمرًا بالغ الأهمية، وخاصة بالنسبة للمواد السمعية والبصرية أو عروض الوسائط المتعددة. يمكن إضافة التسميات التوضيحية المغلقة إلى مقاطع الفيديو أو أقراص DVD أو الوسائط الأخرى لعرض الحوارات والمؤثرات الصوتية وأي محتوى صوتي ذي صلة كنص على الشاشة. وهذا يسمح للأفراد الذين يعانون من ضعف السمع بقراءة وفهم المعلومات المقدمة.
3. مترجمو لغة الإشارة: يمكن للمكتبات توظيف أو ترتيب مترجمين للغة الإشارة لمساعدة الأفراد الذين يعانون من ضعف السمع في احتياجات التواصل الخاصة بهم. إن توفر مترجمين فوريين مؤهلين أثناء الفعاليات أو ورش العمل أو الاجتماعات يضمن التواصل الفعال والمشاركة المتساوية لأولئك الذين يستخدمون لغة الإشارة للتواصل.
4. أجهزة الاستماع المساعدة: يمكن للمكتبات أن تقدم أجهزة استماع مساعدة تمكن الأفراد الذين يعانون من ضعف السمع من تضخيم الصوت. يمكن توزيع هذه الأجهزة في مكاتب الخدمة ويمكن أن تشمل خيارات مثل أنظمة FM أو أنظمة الأشعة تحت الحمراء أو الأجهزة التي تدعم تقنية Bluetooth والتي تعمل مع أدوات السمع أو سماعات الرأس.
5. التنبيهات المرئية: يمكن للمكتبات دمج التنبيهات المرئية في أنظمتها لإخطار الأفراد الذين يعانون من ضعف السمع بالإعلانات أو الأحداث المهمة. يمكن أن تتضمن هذه التنبيهات أضواء وامضة لأجراس الأبواب أو أجهزة إنذار الحريق أو أنظمة العناوين العامة. يمكن أيضًا استخدام العلامات أو شاشات العرض المرئية للإشارة إلى معلومات مهمة، مثل أرقام الغرف أو لافتات الاتجاه.
6. مواقع الويب والاتصالات التي يمكن الوصول إليها: يجب على المكتبات التأكد من أن مواقعها الإلكترونية وقنوات الاتصال الأخرى متاحة للأفراد الذين يعانون من ضعف السمع. يمكن أن يشمل ذلك توفير النصوص أو التسميات التوضيحية للمحتوى الصوتي، واستخدام مشغلات الفيديو التي يمكن الوصول إليها، وتقديم بدائل نصية للمكالمات الهاتفية أو مكالمات الفيديو.
7. تدريب الموظفين: من المهم تزويد الموظفين بالتدريب المناسب حول كيفية التواصل والتفاعل بفعالية مع الأفراد الذين يعانون من ضعف السمع. يتضمن ذلك تعلم لغة الإشارة الأساسية، وفهم كيفية استخدام أنظمة الحلقات أو أجهزة الاستماع المساعدة، والتعرف على ميزات إمكانية الوصول إلى المكتبة لمساعدة المستفيدين بشكل أفضل.
8. ردود الفعل والتعاون: يجب على المكتبات أن تسعى بنشاط للحصول على تعليقات من الأفراد الذين يعانون من ضعف السمع والتعاون مع المنظمات ذات الصلة أو مجموعات المناصرة لضمان التحسين المستمر في إمكانية الوصول. يمكن أن يساعد التواصل والتعاون المنتظم في تحديد الاحتياجات الإضافية وإيجاد حلول مبتكرة.
بشكل عام، يضمن تنفيذ هذه التدابير أن تكون مساحات المكتبة شاملة ومتاحة للأفراد ذوي الإعاقة السمعية، مما يسمح لهم بالمشاركة والمشاركة بشكل كامل في جميع عروض المكتبة.
تاريخ النشر: