لاستيعاب الركاب ذوي معدات التنقل المتنوعة مثل الكراسي المتحركة أو العكازات، يجب تصميم التصميمات الداخلية للمحطة وتجهيزها بميزات معينة. فيما يلي التفاصيل المتعلقة بكيفية استيعاب المحطات لهؤلاء الركاب:
1. مداخل يسهل الوصول إليها: توفر المحطات مداخل يمكن الوصول إليها دون عوائق، مثل الدرجات أو المداخل الضيقة، مما يضمن سهولة الدخول للركاب الذين يستخدمون معدات التنقل. يتم تصميم المداخل عادةً بمنحدرات أو أبواب آلية لمستخدمي الكراسي المتحركة وذوي العكازات.
2. ممرات وممرات واسعة: يجب أن يحتوي الجزء الداخلي من المحطات على ممرات وممرات أوسع للسماح بسهولة المناورة للأفراد الذين يستخدمون الكراسي المتحركة أو العكازات. وهذا يضمن أن الركاب يمكنهم التنقل عبر المحطة دون أي قيود أو عوائق.
3. المصاعد والمصاعد: غالبًا ما تحتوي المحطات على مصاعد أو مصاعد لتوفير الوصول الرأسي إلى مستويات مختلفة من المنشأة. وقد تم تصميمها خصيصًا لاستيعاب معدات التنقل وتمكين الركاب من التنقل بين الطوابق بسهولة.
4. المراحيض التي يمكن الوصول إليها: تم تجهيز المراحيض الموجودة داخل المحطة بميزات يمكن الوصول إليها مثل الأبواب الأوسع، وقضبان الإمساك، والأكشاك الأكثر اتساعًا لاستيعاب مستخدمي الكراسي المتحركة. تم تصميم هذه الحمامات لضمان قدرة الركاب الذين يستخدمون معدات التنقل على استخدامها بشكل مريح.
5. مناطق الجلوس: توفر المحطات مناطق جلوس مصممة لاستيعاب الأفراد ذوي معدات التنقل. قد تحتوي هذه المقاعد على مساحة إضافية أو تكون مصممة خصيصًا بمساند للأذرع قابلة للإزالة للسماح لمستخدمي الكراسي المتحركة بالتنقل بسهولة.
6. تحديد الطريق واللافتات: تعد اللافتات الواضحة والمرئية أمرًا بالغ الأهمية داخل المحطات لتوجيه الركاب إلى المرافق ووسائل الراحة الأساسية. يجب تصميم اللافتات برموز شاملة ووضعها على ارتفاعات يمكن الوصول إليها لسهولة الرؤية.
7. نقاط مساعدة مخصصة: غالبًا ما تحتوي المحطات على نقاط مساعدة مخصصة أو مكاتب معلومات حيث يتوفر الموظفون لتقديم التوجيه والدعم للمسافرين ذوي احتياجات التنقل المختلفة. قد توفر هذه النقاط أيضًا كراسي متحركة للاستخدام داخل المحطة.
8. الأرضيات المحسنة: يتم استخدام مواد الأرضيات الملساء وغير القابلة للانزلاق داخل المحطات لضمان سهولة الحركة للركاب الذين يستخدمون معدات التنقل. يجب أن تكون الأرضيات خالية من العوائق أو الأسطح غير المستوية، مما يقلل من مخاطر التعثر والسقوط.
9. المساعدة البصرية والسمعية: يجب أن تكون المرافق الموجودة داخل المحطات، مثل عروض أو إعلانات معلومات الرحلة، مجهزة بميزات مثل الخطوط الكبيرة والألوان المتباينة والإعلانات المسموعة لمساعدة الركاب الذين يعانون من إعاقات بصرية أو سمعية.
10. تدريب الموظفين: يخضع موظفو المحطة للتدريب لتقديم المساعدة والدعم المناسبين للركاب باستخدام معدات التنقل المختلفة. لقد تم تدريبهم ليكونوا محترمين، وذوي معرفة، والتعاطف مع الركاب ذوي الإعاقة، مما يضمن تجربة سفر إيجابية.
بشكل عام، تم تصميم الجزء الداخلي للمحطة بهدف إزالة الحواجز وتوفير تجربة سلسة لجميع الركاب، بغض النظر عن معدات التنقل أو الإعاقات الخاصة بهم، مما يضمن الوصول المتساوي إلى المرافق والخدمات داخل بيئة المطار.
تاريخ النشر: