1. Identifikujte všechny zainteresované strany
Prvním krokem je identifikace všech zainteresovaných stran v projektu, včetně klienta, investorů, nájemců, dodavatelů, regulačních orgánů, komunitních skupin a dalších klíčových hráčů.
2. Pochopte jejich potřeby
Je důležité provést analýzu potřeb pro každou skupinu stakeholderů, abyste pochopili jejich požadavky a preference pro projekt.
3. Komunikace
Efektivní komunikace se všemi zúčastněnými stranami je nezbytná pro řízení očekávání, sdílení aktualizací a řešení jakýchkoli problémů nebo problémů, které mohou během procesu nastat.
4. Vypracujte plán řízení zainteresovaných stran
Vypracování plánu řízení zainteresovaných stran, který nastiňuje, jak se zapojit do každé skupiny zainteresovaných stran, jaké komunikační kanály používat a jaké informace sdílet v každé fázi projektu, může pomoci udržet všechny informované a zapojené.
5. Upřednostněte zainteresované strany
Upřednostnění zainteresovaných stran podle úrovně jejich vlivu a zájmu vám může pomoci zaměřit vaše úsilí na budování pevnějších vztahů s těmi, kteří mají největší vliv na úspěch projektu.
6. Zapojte zúčastněné strany do rozhodování
Zapojte zúčastněné strany do rozhodovacích procesů, abyste zajistili, že budou zohledněny jejich potřeby a zájmy, a podpoříte spolupráci a zapojení.
7. Řešení konfliktů
Jakékoli konflikty nebo neshody, které vzniknou mezi zúčastněnými stranami, řešte rychle a transparentně a snažte se najít řešení, které bude přínosné pro všechny strany.
8. Monitorujte a vyhodnocujte pokrok
Pravidelně sledujte a vyhodnocujte pokrok, abyste zajistili, že potřeby zúčastněných stran budou i nadále uspokojovány po celou dobu životního cyklu projektu.
Datum publikace: