1. Identifikace zúčastněných stran: V prvním kroku je třeba identifikovat všechny jednotlivce, skupiny, organizace nebo oddělení, které pravděpodobně ovlivní projekt nebo analyzovaný problém.
2. Mapování zainteresovaných stran: Jakmile jsou zainteresované strany identifikovány, dalším krokem je vytvoření mapy zainteresovaných stran, která určí úroveň jejich zájmu, moci a vlivu na projekt.
3. Stanovení priorit zainteresovaných stran: Po dokončení mapování zainteresovaných stran je důležité stanovit priority zainteresovaných stran podle úrovně jejich dopadu a zájmu o projekt.
4. Strategie zapojení zainteresovaných stran: Aby bylo možné řídit očekávání zainteresovaných stran a zajistit jejich zapojení do projektu, je důležité vyvinout strategie zapojení šité na míru každé skupině zainteresovaných stran.
5. Plány komunikace se zúčastněnými stranami: Jasná komunikace se zainteresovanými stranami je nezbytná pro zajištění toho, aby byly informovány o postupu projektu, jakýchkoli změnách, zpožděních nebo rizicích.
6. Monitorování a hodnocení: Analýza zainteresovaných stran by měla být nepřetržitý proces, který vyžaduje pravidelné monitorování a hodnocení, aby bylo zajištěno, že komunikační strategie a plány zapojení zůstanou relevantní a účinné.
Datum publikace: