Infrastrukturarkitektur og IT-tilgængelighedsstyring er tæt forbundet med hinanden. Infrastrukturarkitektur er designet af den underliggende teknologi og systemer, der bruges til at understøtte it-tjenester. Det omfatter hardware, software, netværk og andre komponenter, der er nødvendige for at levere it-tjenester.
IT-tilgængelighedsstyring er på den anden side processen med at sikre, at it-tjenester er tilgængelige for slutbrugere i henhold til deres aftalte serviceniveauaftaler (SLA'er). Dette omfatter overvågning, måling og rapportering af tilgængeligheden af it-tjenester, samt at tage korrigerende handlinger for at løse eventuelle problemer, der opstår.
Forholdet mellem infrastrukturarkitektur og IT-tilgængelighedsstyring er, at en veldesignet infrastrukturarkitektur kan forbedre tilgængeligheden af IT-tjenester. Ved at bruge redundant hardware og netværksforbindelser kan it-teams for eksempel sikre, at selvom der er en fejl i én komponent, kan tjenesten fortsætte med at køre uden afbrydelser. Derudover kan infrastrukturarkitektur hjælpe med at sikre, at it-tjenester er skalerbare og kan håndtere stigende efterspørgsel uden at påvirke tilgængeligheden.
IT-tilgængelighedsstyring er afhængig af infrastrukturarkitekturen for at identificere de potentielle fejlpunkter i it-miljøet og derefter designe løsninger for at undgå enhver serviceafbrydelse. Med infrastrukturarkitektur, der danner grundlaget for IT-tjenesterne, kan IT-tilgængelighedsstyringsteams udvikle en bedre strategi for at levere det højeste niveau af servicetilgængelighed.
Udgivelsesdato: