Der er flere måder, hoteller kan designe for tilgængelighed for at sikre, at personer med handicap komfortabelt kan bruge deres faciliteter. Her er nogle almindelige strategier:
1. Kørestolsvenlige indgange: Hoteller har ofte rampet eller niveauadgang ved indgangene for at indkvartere gæster, der bruger kørestole eller mobilitetshjælpemidler.
2. Handicapparkering: Angivne tilgængelige parkeringspladser tæt på indgangen er vigtige for at give gæster med bevægelseshandicap bekvem adgang til hotellet. Disse rum skal overholde lokale retningslinjer for tilgængelighed.
3. Handicapvenlige værelser: Hoteller skal have et vist antal kørestolsvenlige værelser. Disse værelser har typisk bredere døråbninger, håndtag på badeværelset, brusere med rullestol eller tilgængelige badekar, sænkede armaturer og afbrydere og andre overnatningssteder for at sikre komfortabelt ophold for personer med handicap.
4. Klare stier og korridorer: Hoteller bør opretholde klare stier i hele anlægget, så gæster, der bruger mobilitetshjælpemidler, kan navigere let. Det er vigtigt at fjerne forhindringer såsom møbler, skiltning eller løse tæpper fra stier.
5. Elevatorer og elevatorer: Hoteller med flere etager bør have tilgængelige elevatorer eller elevatorer, der kan rumme kørestole. Betjeningsknapperne og knapperne skal placeres i en passende højde for at gøre det nemt at bruge.
6. Tilgængelige offentlige rum: Offentlige områder såsom lobbyer, restauranter, lounger og konferencelokaler bør have tilstrækkelig plads til at manøvrere og rumme personer, der bruger kørestole eller rollatorer. Møbelarrangement og tilgængelige siddemuligheder er også afgørende.
7. Visuelle og hørbare alarmer: Hoteller bør sikre, at gæster med syns- eller hørehandicap nemt kan opdage brandalarmer og nødmeldinger. Visuelle alarmer, blinkende lys og hørbare alarmer med visuelle indikatorer er vigtige overvejelser.
8. Punktskrift og taktil skiltning: Hoteller kan forbedre tilgængeligheden ved at have punktskriftskilte, taktile kort og andre tilgængelige skilte overalt på ejendommen, hvilket hjælper personer med synshandicap.
9. Uddannelse af personale: Korrekt uddannelse af hotellets personale til at yde assistance og støtte til gæster med handicap er afgørende. Dette inkluderer at tilbyde vejledning til interaktion med gæster, der har syns-, høre- eller mobilitetshandicap.
10. Hjemmesidetilgængelighed: Hoteller bør prioritere hjemmesidetilgængelighed ved at sikre, at deres onlineplatforme er kompatible med skærmlæsere, tilbyde tastaturnavigationsmuligheder og give tilgængelige reservationsoplysninger til personer med handicap.
Det er vigtigt at bemærke, at retningslinjer og regler for tilgængelighed varierer efter land, region og lokal lovgivning. Hoteller skal overholde gældende tilgængelighedsstandarder for effektivt at imødekomme gæster med handicap.
Udgivelsesdato: