1. Σαφήνεια: Το μήνυμα που μεταφέρεται κατά τη διάρκεια μιας καταστροφής πρέπει να είναι σαφές και κατανοητό.
2. Συνέπεια: Ο σχεδιασμός της επικοινωνίας πρέπει να είναι συνεπής σε όλα τα κανάλια και τις πλατφόρμες.
3. Επικαιρότητα: Ο σχεδιασμός της επικοινωνίας πρέπει να είναι έγκαιρος για να διασφαλίζεται ότι οι άνθρωποι λαμβάνουν τις πληροφορίες όταν τις χρειάζονται.
4. Προσβασιμότητα: Το σχέδιο επικοινωνίας πρέπει να είναι προσβάσιμο σε όλους, ανεξάρτητα από τις ικανότητές τους.
5. Ακρίβεια: Οι πληροφορίες που κοινοποιούνται κατά τη διάρκεια καταστροφών πρέπει να είναι ακριβείς και αξιόπιστες.
6. Ενσυναίσθηση: Ο σχεδιασμός της επικοινωνίας πρέπει να δείχνει ενσυναίσθηση προς όσους επλήγησαν από την καταστροφή.
7. Δυνατότητα δράσης: Ο σχεδιασμός της επικοινωνίας πρέπει να έχει μια κλήση για δράση που οι άνθρωποι μπορούν να ακολουθήσουν.
8. Οπτική ιεραρχία: Η σχεδίαση πρέπει να δίνει προτεραιότητα σε σημαντικές πληροφορίες, ώστε να είναι ευδιάκριτα.
9. Επικεντρωμένο στο κοινό: Ο σχεδιασμός της επικοινωνίας πρέπει να καλύπτει τις ανάγκες του κοινού.
10. Επανάληψη: Το μήνυμα που μεταδίδεται κατά τη διάρκεια μιας καταστροφής πρέπει να επαναλαμβάνεται με διάφορους τρόπους για να αυξηθεί η αποτελεσματικότητά του.
Ημερομηνία έκδοσης: