Οι βασικές αρχές της λιτής ηγεσίας είναι οι εξής:
1. Σεβασμός για τους ανθρώπους: Αυτή η αρχή δίνει έμφαση στο σεβασμό και την αξία κάθε ατόμου μέσα στον οργανισμό. Περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος εμπιστοσύνης, ενδυνάμωσης και συνεργασίας όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι ακούγονται και υποστηρίζονται.
2. Συνεχής βελτίωση: Οι λιτές ηγέτες δεσμεύονται να βελτιώνουν συνεχώς τις διαδικασίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες. Ενθαρρύνουν μια συνεχή κουλτούρα μάθησης, πειραματισμού και προσαρμογής για την προώθηση της καινοτομίας και της ανάπτυξης.
3. Εστίαση Gemba: Το Gemba είναι ένας ιαπωνικός όρος που αναφέρεται στο πραγματικό μέρος όπου γίνεται η εργασία. Οι λιτές ηγέτες κατανοούν τη σημασία του να πηγαίνουν στο gemba για να παρατηρούν και να κατανοούν από πρώτο χέρι τι συμβαίνει, να εντοπίζουν ευκαιρίες για βελτίωση και να παρέχουν υποστήριξη στις ομάδες.
4. Πελατοκεντρικότητα: Η λιτή ηγεσία περιστρέφεται γύρω από την τοποθέτηση του πελάτη στο επίκεντρο όλων των διαδικασιών λήψης αποφάσεων. Οι ηγέτες προσπαθούν να κατανοήσουν σε βάθος τις ανάγκες, τις προσδοκίες και τις προτιμήσεις των πελατών για να προσφέρουν προϊόντα και υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας που υπερβαίνουν τις προσδοκίες των πελατών.
5. Εξάλειψη των απορριμμάτων: Οι λιτές ηγέτες επικεντρώνονται στη μείωση ή την εξάλειψη των απορριμμάτων σε όλες τις μορφές τους, συμπεριλαμβανομένης της υπερπαραγωγής, της αναμονής, της περιττής μεταφοράς, των ελαττωμάτων και του υπερβολικού αποθέματος. Ενθαρρύνουν τις ομάδες τους να εντοπίσουν και να εφαρμόσουν στρατηγικές για τη βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας και την ελαχιστοποίηση των απορριμμάτων.
6. Οπτική διαχείριση: Η οπτικοποίηση παίζει σημαντικό ρόλο στη λιτή ηγεσία. Οι ηγέτες δημιουργούν οπτικά βοηθήματα, όπως οπτικούς πίνακες, χάρτες επεξεργασίας και μετρήσεις απόδοσης, για να παρέχουν διαφάνεια, να προάγουν την αποτελεσματική επικοινωνία και να επιτρέπουν στις ομάδες να παρακολουθούν την πρόοδο και να εντοπίζουν τομείς βελτίωσης.
7. Τυποποίηση: Οι λιτές ηγέτες κατανοούν τη σημασία της θέσπισης τυπικών διαδικασιών και διαδικασιών. Η τυποποίηση ενισχύει την αποτελεσματικότητα, μειώνει τη μεταβλητότητα και παρέχει ένα προβλέψιμο πλαίσιο για συνεχείς προσπάθειες βελτίωσης.
8. Υπηρεσιακή ηγεσία: Οι λιτές ηγέτες υιοθετούν μια προσέγγιση υπηρετικής ηγεσίας, δίνοντας προτεραιότητα στις ανάγκες και την επιτυχία των ομάδων τους έναντι της δικής τους. Παρέχουν υποστήριξη, καθοδήγηση, πόρους και αφαιρούν τα εμπόδια για να επιτρέψουν στις ομάδες τους να υπερέχουν.
9. Υπευθυνότητα: Οι λιτές ηγέτες δίνουν έμφαση στην ατομική και συλλογική ευθύνη για την επίτευξη στόχων και στόχων. Καθιερώνουν σαφείς προσδοκίες, θέτουν μετρήσιμους στόχους και παρέχουν τακτική ανατροφοδότηση και αναγνώριση για να διασφαλίσουν ότι όλοι αναλαμβάνουν την ευθύνη της δουλειάς και των αποτελεσμάτων τους.
10. Καθοδήγηση και ανάπτυξη: Οι άπειροι ηγέτες αναγνωρίζουν τη σημασία της ανάπτυξης των μελών της ομάδας τους. Παρέχουν ευκαιρίες καθοδήγησης, καθοδήγησης και κατάρτισης για την οικοδόμηση δεξιοτήτων, ικανοτήτων και αυτοπεποίθησης που είναι απαραίτητες για συνεχή βελτίωση και οργανωτική επιτυχία.
Ημερομηνία έκδοσης: