El propósito de la mejora continua es realizar cambios pequeños e incrementales en los procesos, productos o servicios para mejorar su eficiencia, eficacia y calidad a lo largo del tiempo. El objetivo es garantizar que las organizaciones evolucionen constantemente y se esfuercen por lograr niveles más altos de rendimiento, satisfacción del cliente y éxito general. La mejora continua fomenta una cultura de innovación, resolución de problemas, aprendizaje y adaptación dentro de una organización, lo que le permite mantenerse competitiva y responder a las demandas cambiantes del mercado. También ayuda a identificar y eliminar desperdicios, reducir costos, aumentar la productividad e impulsar el crecimiento sostenible.
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