طراحان میتوانند با پیروی از دستورالعملهای زیر، از جلوگیری از خطای کاربر در تعامل طراحی اطمینان حاصل کنند:
1. تست قابلیت استفاده: طراحان باید طرحهای خود را با کاربران آزمایش کنند تا هرگونه خطای احتمالی را شناسایی کرده و آنها را قبل از عرضه محصول نهایی برطرف کنند.
2. دستورالعمل های واضح: ارائه دستورالعمل های واضح و مختصر به کاربران کمک می کند تا نحوه تعامل با طراحی را درک کنند و خطر خطا را کاهش می دهد.
3. بازخورد: ارائه بازخورد به کاربران هنگام تعامل با طراحی به جلوگیری از خطاها کمک می کند. در صورتی که کاربران در شرف انجام عملی هستند که می تواند باعث خطا شود باید به آنها اطلاع داده شود.
4. سازگاری: سازگاری در عناصر و تعاملات طراحی تضمین می کند که کاربران هنگام پیمایش در طرح دچار خطا نشوند.
5. طراحی ساده: طراحی های ساده و شهودی برای کاربران آسان تر است تا با آنها ارتباط برقرار کنند و خطر خطا را کاهش می دهند.
6. پیام های خطا: اگر خطا رخ دهد، پیام های خطای واضح و مفید می تواند کاربران را برای رفع مشکل راهنمایی کند.
7. نشانههای بصری: استفاده از نشانههای بصری مانند آیکونها، کدگذاری رنگ و برجستهسازی میتواند به کاربران کمک کند تا بفهمند چه اقداماتی باید انجام دهند و خطر خطا را کاهش میدهد.
با پیروی از این دستورالعملها، طراحان میتوانند طرحهایی ایجاد کنند که کاربر پسند باشند و به جلوگیری از خطاهای کاربر در طول تعامل کمک کنند.
تاریخ انتشار: