طراحی تجربه کاربری چیست؟

طراحی تجربه کاربری فرآیند طراحی و بهبود تجربه کلی است که کاربر هنگام تعامل با یک محصول یا خدمات دارد. این شامل درک نیازها و اهداف کاربر و طراحی رابط‌ها، تعاملات و گردش‌های کاری است که استفاده بصری، کارآمد و لذت‌بخش است. هدف از طراحی تجربه کاربری ایجاد یک تجربه مثبت و یکپارچه برای کاربر، از لحظه ای که برای اولین بار با محصول یا خدمات روبرو می شود، تا مرحله نهایی دستیابی به اهداف خود است. این شامل طیف وسیعی از رشته‌ها و تکنیک‌های طراحی، از جمله تحقیقات کاربر، آزمایش کاربر، قالب‌بندی سیمی، نمونه‌سازی اولیه و طراحی بصری است.

تاریخ انتشار: