طراحی جهانی در مراقبت های بهداشتی به مفهوم طراحی امکانات، خدمات و محصولات مراقبت های بهداشتی که برای همه افراد بدون در نظر گرفتن سن، توانایی یا ناتوانی در دسترس، کاربردی و فراگیر باشد، اشاره دارد. هدف آن تضمین دسترسی عادلانه به مراقبت های بهداشتی برای همه، ارتقای فرصت های برابر و رفع موانع برای افراد با نیازهای متنوع است.
نقش طراحی جهانی در مراقبت های بهداشتی شامل چندین جنبه است:
1. دسترس‌پذیری: طراحی جهانی تضمین می‌کند که امکانات مراقبت‌های بهداشتی از نظر فیزیکی قابل دسترسی هستند، با ویژگی‌هایی مانند رمپ، درهای عریض، پارکینگ در دسترس، و آسانسور برای پذیرایی از افراد دارای اختلالات حرکتی. همچنین دسترسی به خدمات دیجیتالی مراقبت های بهداشتی مانند وب سایت ها و برنامه های تلفن همراه را ارتقا می دهد و اطمینان حاصل می کند که آنها برای افراد دارای معلولیت قابل استفاده و ناوبری هستند.
2. فراگیر بودن: طراحی جهانی نیازهای متنوع افراد را در گروه‌های جمعیتی مختلف، از جمله افراد دارای معلولیت، سالمندان، کودکان و افراد با مهارت زبانی محدود در نظر می‌گیرد. هدف آن ایجاد فضاها و خدمات بهداشتی و درمانی است که برای همه خوشایند و حمایت کننده باشد.
3. مشارکت بیمار: طراحی جهانی بر مراقبت بیمار محور تأکید دارد و امکان مشارکت فعال و مشارکت بیماران در سفر مراقبت های بهداشتی را فراهم می کند. این شامل طراحی مواد ارتباطی، علائم و منابع آموزشی است که برای افراد با سطوح سواد، زمینه های فرهنگی و معلولیت های مختلف به راحتی قابل درک و در دسترس است.
4. تجهیزات و فناوری پزشکی: طراحی جهانی برای تجهیزات و فناوری پزشکی نیز اعمال می‌شود و اطمینان حاصل می‌کند که آنها با ویژگی‌هایی طراحی شده‌اند که می‌توانند توسط افراد با توانایی‌ها و ناتوانی‌های مختلف استفاده شوند. به عنوان مثال، جداول معاینه قابل تنظیم، دستگاه های پزشکی حسی پسند، و فناوری کمکی، ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی را قادر می سازند تا به طور موثر مراقبت را به طیف گسترده ای از بیماران ارائه دهند.
5. آموزش کارکنان: طراحی جهانی برنامه های آموزشی را برای متخصصان مراقبت های بهداشتی تشویق می کند تا دانش و مهارت در ارائه مراقبت فراگیر را توسعه دهند. این شامل درک نیازهای متنوع بیماران، راهبردهای ارتباطی مؤثر و استفاده از وسایل یا وسایل کمکی برای تسهیل تعامل با بیمار است.
با ادغام اصول طراحی جهانی در مراقبت های بهداشتی، هدف آن حذف موانع فیزیکی، ارتباطی و نگرشی است که در نهایت تجربه مراقبت کلی و نتایج سلامت را برای همه افراد بهبود می بخشد.
تاریخ انتشار: