1. Joustavat huonekonfiguraatiot: Jotta hotelli voidaan palvella erityyppisiä matkustajia, hotellin on tarjottava erilaisia huonekokoonpanoja. Yksin matkustavat liikematkailijat saattavat mieluummin pienemmän huoneen, joka on suunniteltu yksin asumiseen, kun taas lapsiperheet saattavat tarvita suurempia huoneita lisävuoteineen tai vierekkäisiä huoneita.
2. Palvelut perheille: Lapsiperheiden houkuttelemiseksi hotellien tulee tarjota mukavuuksia, kuten leikkialueita tai lastenaltaita. Pyykinpesutilojen käyttömahdollisuus voi olla suuri apu myös perheille, jotka joutuvat pesemään säännöllisesti lastensa vaatteita.
3. Esteetön huoneet: Vammaisille matkustajille tulisi tarjota esteettömiä huoneita. Näissä huoneissa on oltava tilaa pyörätuolille, alempia kylpyhuonekalusteita ja muita tarvittavia mukavuuksia.
4. Erilliset työtilat: Liikematkustajat saattavat joutua työskentelemään ja pitämään kokouksia oleskelunsa aikana. Työtilan määrittäminen vierashuoneeseen, yleisiin tiloihin tai kokoustiloihin voi auttaa tukemaan heidän tarpeitaan.
5. Universaalit suunnitteluelementit: Universaalit suunnitteluelementit on sisällytettävä houkuttelemaan liikuntarajoitteisia matkustajia. Luiskat, leveämmät ovet, tasokynnykset, liukastumista estävät lattiat suihkussa ja muita ominaisuuksia tulee olla olemassa.
6. Älykkäät huonejärjestelmät: Hotellit voivat parantaa vieraidensa kokemusta investoimalla älykkäisiin huonetekniikoihin. Ääniaktivoidut avustajat, älykkäät termostaatit ja automatisoidut valaistusjärjestelmät voivat parantaa vierailijakokemusta ja vastata matkustajien tarpeisiin.
7. Äänieristys: Eri matkustajilla on erilaisia mieltymyksiä ympäristönsä melutasoon. On erittäin tärkeää, että hotellin huoneet ovat äänieristettyjä, jotta asiakkaat voivat mukautua haluamansa hiljaisuuden tai melun tasoon.
8. Ruokavaihtoehdot: Hotellin tulee tarjota ruokailuelämyksiä, jotka palvelevat perheitä ja yksin matkustavia. Ravintoloiden tulee tarjoilla erilaisia aterioita ja pitää mielessä molempien vieraiden mieltymykset, jotta kaikki mahtuvat.
Yhteenvetona voidaan todeta, että hotelli, jossa on nämä ominaisuudet, pystyisi palvelemaan erityyppisiä matkailijoita, joilla on vaihtelevia tarpeita, mikä lisäisi mahdollisuutta asiakastyytyväisyyteen, mikä viime kädessä johtaisi lisääntyneeseen säilyttämiseen ja suusta suuhun -markkinointiin.
Julkaisupäivämäärä: