Vähittäiskaupan suunnittelussa tulee noudattaa useita turvallisuus- ja saavutettavuusohjeita kaikkien asiakkaiden hyvinvoinnin ja mukavuuden varmistamiseksi. Joitakin yleisiä ohjeita ovat:
1. Selkeät hätäuloskäynnit: Merkitse selkeästi ja ylläpidä esteettömät hätäuloskäynnit kaikkialla kauppatilassa. Varmista, että ne ovat helposti näkyvissä ja asiakkaiden saatavilla hätätilanteissa.
2. Riittävä valaistus: Varmista asianmukainen valaistus koko myymälässä näkyvyyden parantamiseksi ja onnettomuusriskin minimoimiseksi. Käytä luonnollisen ja keinovalon yhdistelmää luodaksesi hyvin valaistun tilan.
3. Liukumaton lattia: Valitse lattiamateriaalit, jotka ovat liukastumattomia onnettomuuksien ja putoamisen estämiseksi. Huolla ja tarkasta lattia säännöllisesti vaurioiden tai mahdollisten vaarojen korjaamiseksi.
4. Selkeät ja leveät käytävät: Suunnittele leveät ja sotkumattomat käytävät mahdollistamaan helpon liikkumisen ja navigoinnin kaikille asiakkaille, myös niille, joilla on liikkumisen apuvälineitä tai rattaita. Poista kaikki esteet tai väliaikaiset näytöt, jotka voivat haitata saavutettavuutta.
5. Esteettiset sisäänkäynnit: Varmista, että kaikki sisäänkäynnit ovat vammaisten asiakkaiden käytettävissä. Asenna ramppeja ja kaiteita tarpeen mukaan pyörätuolia tai liikkumisapua käyttävien henkilöiden majoittamiseksi.
6. Riittävät kyltit: Merkitse ja allekirjoita selkeästi kaikki osastot, osastot ja tilat myyntitiloissa, mukaan lukien vessat, sovitushuoneet ja kassat. Käytä selkeitä ja näkyviä fontteja/kuvakkeita, joissa on sopiva kontrasti lukemisen helpottamiseksi.
7. Vessan saavutettavuus: Järjestä esteettömiä wc-tiloja, joissa on runsaasti tilaa henkilöille, jotka käyttävät pyörätuolia tai liikkumisen apuvälineitä. Varmista asianmukaiset kyltit, jotka osoittavat esteettömiä wc-tiloja, ja huolla niitä säännöllisesti.
8. Mukavat istuimet: Suunnittele riittävästi istuma-alueita kaikkialle myymälään tarjotaksesi asiakkaille paikan levätä ja ladata. Asenna istuimet, jotka ovat mukavia ja helposti saatavilla kaikille asiakkaille, myös liikuntarajoitteisille.
9. Näytön korkeus ja saavutettavuus: Harkitse esittelyhyllyjen korkeutta ja sijoitusta ja varmista, että tuotteet ovat helposti saavutettavissa ja näkyvät eripituisille ja liikkuville asiakkaille.
10. Apulaitteet: Tarjoa ostoskärryt, korit tai kädessä pidettävät korit, joissa on helppopääsyiset kahvat kaikkien asiakkaiden majoittamiseksi. Harkitse lastenistuimia sisältävien ostoskärryjen tarjoamista pienten lasten vanhemmille.
On tärkeää tarkistaa ja päivittää vähittäiskaupan suunnittelua jatkuvasti vastaamaan asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin samalla kun noudatat alueesi turvallisuus- ja saavutettavuusstandardeja.
Julkaisupäivämäärä: