Recueillir des suggestions ou des commentaires de résidents qui n'ont pas pu assister à des événements communautaires peut être difficile, mais pas impossible. Voici quelques méthodes que vous pouvez utiliser :
1. Enquêtes en ligne : créez une enquête en ligne à l'aide de plateformes telles que Google Forms ou SurveyMonkey. Partagez l'enquête par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur les forums communautaires. Posez des questions spécifiques sur leurs suggestions ou leurs commentaires sur les événements communautaires, les services ou tout sujet spécifique sur lequel vous souhaitez obtenir des commentaires.
2. Bulletin communautaire : Si votre communauté a un bulletin régulier, incluez une section où les résidents peuvent fournir des suggestions ou des commentaires. Fournissez une adresse e-mail ou un formulaire où ils peuvent soumettre leurs réflexions par voie électronique.
3. Canaux de communication dédiés : établissez des adresses e-mail ou des numéros de téléphone dédiés, spécifiquement pour les suggestions ou les commentaires. Faites la promotion de ces canaux par divers moyens, comme les sites Web communautaires, les médias sociaux ou les dépliants placés dans le quartier. Assurez-vous qu'une personne est chargée de répondre et de surveiller régulièrement ces plateformes.
4. Forums en ligne ou groupes de médias sociaux : créez un forum en ligne ou un groupe de médias sociaux privé dédié aux discussions et aux commentaires. Encouragez les résidents à se joindre et à participer activement. Modérez le groupe pour vous assurer que les discussions restent constructives et pertinentes.
5. Sensibilisation par téléphone : Contactez les résidents qui n'ont pas pu assister aux événements communautaires par téléphone et demandez leurs suggestions ou leurs commentaires. Cette méthode peut prendre du temps selon la taille de la communauté, mais elle peut être un moyen efficace de tendre la main personnellement.
6. Associations de quartier : Collaborez avec les associations de quartier ou les groupes communautaires locaux. Demandez-leur de recueillir des suggestions ou des commentaires de leurs membres qui n'ont pas pu assister aux événements. Ils peuvent collecter les informations en votre nom et les partager avec vous ultérieurement.
N'oubliez pas de créer un environnement accueillant et sans jugement pour que les résidents puissent partager librement leurs opinions et suggestions. Aussi, reconnaissez publiquement et appréciez les commentaires reçus pour encourager une participation continue.
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