Le capital marque fait référence à la valeur inhérente et à la valeur qu'une marque détient dans l'esprit des consommateurs. Il s'agit d'une combinaison d'éléments tangibles et intangibles tels que la reconnaissance de la marque, la réputation, la fidélité, la confiance, la qualité perçue et les associations de marque qui s'est construite au fil du temps grâce aux efforts de marketing et aux expériences client positives. Une marque avec un capital élevé est souvent en mesure d'imposer des prix plus élevés, d'attirer des clients plus fidèles et de conserver un avantage concurrentiel sur le marché.
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