1. सर्वेक्षण: ऑनलाइन या कागजी सर्वेक्षणों के माध्यम से डेटा एकत्र करने से डिजाइनरों को उपयोगकर्ता की राय और वरीयताओं पर मात्रात्मक डेटा एकत्र करने की अनुमति मिलती है।
2. साक्षात्कार: उपयोगकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत रूप से या दूरस्थ साक्षात्कार आयोजित करने से डिजाइनरों को उपयोगकर्ता के अनुभवों, विचारों और व्यवहारों पर गुणात्मक डेटा एकत्र करने की अनुमति मिलती है।
3. अवलोकन: उपयोगकर्ताओं को उनके प्राकृतिक वातावरण में अवलोकन करना और विश्लेषण करना कि वे उत्पादों या सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, उपयोगकर्ता के व्यवहार और जरूरतों में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकते हैं।
4. उपयोगिता परीक्षण: उपयोगकर्ताओं के साथ प्रोटोटाइप या मौजूदा उत्पादों का परीक्षण करने से डिजाइनरों को उपयोगिता के मुद्दों की पहचान करने और उत्पाद सुविधाओं पर प्रतिक्रिया एकत्र करने की अनुमति मिलती है।
5. फोकस समूह: एक उत्पाद के साथ अपनी राय और अनुभवों पर चर्चा करने के लिए उपयोगकर्ताओं के एक समूह को एक साथ लाना उत्पाद डिजाइन के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि और प्रतिक्रिया प्रदान कर सकता है।
6. ए/बी परीक्षण: किसी उत्पाद या सेवा की दो या अधिक विविधताओं की तुलना करके यह निर्धारित करना कि कौन उपयोगकर्ताओं के साथ बेहतर प्रदर्शन करता है, डिजाइन निर्णयों को सूचित करने और समग्र उत्पाद प्रदर्शन में सुधार करने में मदद कर सकता है।
7. विश्लेषिकी: किसी उत्पाद या सेवा के साथ उपयोगकर्ता की बातचीत से डेटा का विश्लेषण, जैसे वेबसाइट ट्रैफ़िक या ऐप का उपयोग, उपयोगकर्ता के व्यवहार और वरीयताओं में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है।
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