व्हीलचेयर या बैसाखी जैसे अलग-अलग गतिशीलता उपकरणों वाले यात्रियों को समायोजित करने के लिए, टर्मिनल के अंदरूनी हिस्सों को डिज़ाइन किया जाना चाहिए और कुछ सुविधाओं से सुसज्जित किया जाना चाहिए। टर्मिनल इन यात्रियों को कैसे समायोजित करते हैं, इसके बारे में विवरण यहां दिया गया है:
1. सुलभ प्रवेश द्वार: टर्मिनल बिना किसी बाधा के सुलभ प्रवेश द्वार प्रदान करते हैं, जैसे सीढ़ियाँ या संकीर्ण दरवाजे, गतिशीलता उपकरण का उपयोग करने वाले यात्रियों के लिए आसान प्रवेश सुनिश्चित करते हैं। प्रवेश द्वार आमतौर पर व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं और बैसाखी वाले लोगों के लिए रैंप या स्वचालित दरवाजे के साथ डिजाइन किए जाते हैं।
2. चौड़े गलियारे और गलियारे: व्हीलचेयर या बैसाखी का उपयोग करने वाले व्यक्तियों के लिए आसान गतिशीलता की अनुमति देने के लिए टर्मिनलों के अंदरूनी हिस्से में चौड़े गलियारे और गलियारे होने चाहिए। यह सुनिश्चित करता है कि यात्री बिना किसी प्रतिबंध या बाधा के टर्मिनल के माध्यम से नेविगेट कर सकते हैं।
3. लिफ्ट और लिफ्ट: सुविधा के विभिन्न स्तरों तक ऊर्ध्वाधर पहुंच प्रदान करने के लिए टर्मिनलों में अक्सर लिफ्ट या लिफ्ट होती हैं। इन्हें विशेष रूप से गतिशीलता उपकरणों को समायोजित करने और यात्रियों को एक मंजिल के बीच आसानी से जाने में सक्षम बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
4. सुलभ शौचालय: टर्मिनल के भीतर के शौचालय व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं को समायोजित करने के लिए व्यापक दरवाजे, ग्रैब बार और अधिक विशाल स्टॉल जैसी सुलभ सुविधाओं से सुसज्जित हैं। ये टॉयलेट यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि गतिशीलता उपकरण वाले यात्री इनका आराम से उपयोग कर सकें।
5. बैठने का क्षेत्र: टर्मिनल गतिशीलता उपकरण वाले व्यक्तियों को समायोजित करने के लिए डिज़ाइन किए गए बैठने के क्षेत्र प्रदान करते हैं। व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं को आसानी से स्थानांतरित करने की अनुमति देने के लिए इन सीटों में अतिरिक्त जगह हो सकती है या विशेष रूप से हटाने योग्य आर्मरेस्ट के साथ डिज़ाइन किया जा सकता है।
6. वेफ़ाइंडिंग और साइनेज: यात्रियों को आवश्यक सुविधाओं और सुख-सुविधाओं के बारे में मार्गदर्शन करने के लिए टर्मिनलों के भीतर स्पष्ट और दृश्यमान साइनेज महत्वपूर्ण है। साइनेज को समावेशी प्रतीकों के साथ डिज़ाइन किया जाना चाहिए और आसान दृश्यता के लिए सुलभ ऊंचाइयों पर रखा जाना चाहिए।
7. समर्पित सहायता बिंदु: टर्मिनलों में अक्सर समर्पित सहायता बिंदु या सूचना डेस्क होते हैं जहां स्टाफ सदस्य अलग-अलग गतिशीलता आवश्यकताओं वाले यात्रियों को मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने के लिए उपलब्ध होते हैं। ये बिंदु टर्मिनल के भीतर उपयोग के लिए व्हीलचेयर की पेशकश भी कर सकते हैं।
8. बेहतर फ़्लोरिंग: गतिशीलता उपकरणों के साथ यात्रियों के लिए आसान आवाजाही सुनिश्चित करने के लिए टर्मिनलों के भीतर चिकनी, गैर-पर्ची फ़्लोरिंग सामग्री का उपयोग किया जाता है। फर्श बाधाओं या असमान सतहों से मुक्त होना चाहिए, जिससे फिसलने और गिरने का जोखिम कम से कम हो।
9. दृश्य और श्रवण सहायता: टर्मिनलों के भीतर सुविधाएं, जैसे उड़ान सूचना डिस्प्ले या घोषणाएं, दृश्य या श्रवण हानि वाले यात्रियों की सहायता के लिए बड़े फ़ॉन्ट, विपरीत रंग और श्रव्य घोषणाओं जैसी सुविधाओं से सुसज्जित होनी चाहिए।
10. कर्मचारियों का प्रशिक्षण: टर्मिनल स्टाफ को विभिन्न गतिशीलता उपकरणों के साथ यात्रियों को उचित सहायता और समर्थन प्रदान करने के लिए प्रशिक्षण से गुजरना पड़ता है। उन्हें सम्मानजनक, जानकार होने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, और विकलांग यात्रियों के प्रति सहानुभूति, एक सकारात्मक यात्रा अनुभव सुनिश्चित करना।
कुल मिलाकर, टर्मिनल इंटीरियर को बाधाओं को दूर करने और सभी यात्रियों के लिए एक सहज अनुभव प्रदान करने के उद्देश्य से डिज़ाइन किया गया है, चाहे उनकी गतिशीलता उपकरण या विकलांगता कुछ भी हो, हवाई अड्डे के वातावरण के भीतर सुविधाओं और सेवाओं तक समान पहुंच सुनिश्चित करना।
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