Arhitektura infrastrukture i upravljanje dostupnošću IT-a blisko su povezani jedno s drugim. Infrastrukturna arhitektura je dizajn temeljne tehnologije i sustava koji se koriste za podršku IT uslugama. Uključuje hardver, softver, mreže i druge komponente koje su potrebne za pružanje IT usluga.
Upravljanje dostupnošću IT-a, s druge strane, proces je osiguravanja da su IT usluge dostupne krajnjim korisnicima u skladu s njihovim dogovorenim ugovorima o razini usluge (SLA). To uključuje praćenje, mjerenje i izvješćivanje o dostupnosti IT usluga, kao i poduzimanje korektivnih radnji za rješavanje problema koji se pojave.
Odnos između arhitekture infrastrukture i upravljanja dostupnošću IT-a je da dobro dizajnirana arhitektura infrastrukture može poboljšati dostupnost IT usluga. Na primjer, korištenjem redundantnog hardvera i mrežnih veza, IT timovi mogu osigurati da čak i ako postoji kvar na jednoj komponenti, usluga može nastaviti raditi bez prekida. Osim toga, infrastrukturna arhitektura može pomoći u osiguravanju da su IT usluge skalabilne i mogu podnijeti rastuću potražnju bez utjecaja na dostupnost.
Upravljanje dostupnošću IT-a oslanja se na infrastrukturnu arhitekturu kako bi se identificirale potencijalne točke kvara u IT okruženju i zatim dizajnirala rješenja kako bi se izbjegao bilo kakav prekid usluge. Uz infrastrukturnu arhitekturu koja predstavlja temelj IT usluga, timovi za upravljanje dostupnošću IT-a mogu razviti bolju strategiju za pružanje najviše razine dostupnosti usluga.
Datum objave: