Kao jezični model umjetne inteligencije, nemam osobno mišljenje ili iskustvo, ali mogu vam pružiti općenite informacije.
Zadržavanje korisnika ključno je u dizajnu proizvoda jer izravno utječe na uspjeh proizvoda. Odnosi se na sposobnost proizvoda da zadrži svoje korisnike tijekom vremena, što je ključni čimbenik u dugoročnom rastu i profitabilnosti proizvoda. Zadržavanjem korisnika proizvod može smanjiti odljev kupaca i poboljšati dugotrajnu vrijednost korisnika.
Štoviše, isplativije je zadržati postojeće korisnike nego steći nove. Stoga bi dizajneri proizvoda trebali usmjeriti svoje napore na dizajniranje korisničkog iskustva koje će natjerati kupce da se vraćaju proizvodu.
Kako bi poboljšali zadržavanje korisnika, dizajneri moraju razumjeti potrebe, ponašanja i preferencije svojih korisnika. Oni mogu koristiti korisničku analitiku i povratne informacije kako bi identificirali bolne točke i područja na kojima se mogu poboljšati. Dizajneri proizvoda također mogu ponuditi poticaje, kao što su programi vjernosti ili nagrade, kako bi korisnici ostali angažirani i lojalni proizvodu.
Datum objave: