Kako dizajn interijera tranzitnog objekta može iskoristiti prednosti digitalne tehnologije, kao što su interaktivne karte ili kiosci za samostalnu prijavu, kako bi se poboljšalo iskustvo putnika?

Dizajn interijera tranzitnog objekta može uključivati ​​različite digitalne tehnologije kako bi se poboljšalo iskustvo putnika. Evo nekih pojedinosti o tome kako se mogu koristiti značajke digitalne tehnologije poput interaktivnih karata ili kioska za samoprijavu:

1. Interaktivne karte: Interaktivne karte mogu se instalirati u cijeloj tranzitnoj postaji, pomažući putnicima da se lakše snađu u prostoru. Te se karte mogu temeljiti na dodirnom zaslonu ili im se može pristupiti putem mobilnih uređaja putem namjenske aplikacije. Karte mogu prikazati informacije u stvarnom vremenu, kao što su vremena polaska i dolaska, lokacije perona, procijenjeno vrijeme čekanja i dostupne pogodnosti. Putnici također mogu pretraživati ​​određena odredišta, dobiti upute i pronaći obližnje objekte poput zahoda ili trgovina. Uključivanjem proširene stvarnosti, putnici čak mogu koristiti kamere svojih pametnih telefona za pregled proširenih slojeva informacija na fizičkim kartama ili okolini.

2. Kiosci za samostalnu prijavu: kako bi se ubrzao postupak prijave, kiosci za samostalnu prijavu mogu se strateški postaviti unutar objekta. Ovi se kiosci mogu integrirati sa sustavom izdavanja karata u objektu, omogućujući putnicima jednostavnu prijavu sa svojim podacima o putovanju, ispis ukrcajnih propusnica, pa čak i provjeru prtljage. Smanjenjem potrebe za ručnim šalterima za prijavu na let, kiosci za samostalnu prijavu pomažu minimizirati redove i vrijeme čekanja, poboljšavajući cjelokupno iskustvo putnika.

3. Digital Signage: Korištenje digitalnog signala u cijeloj tranzitnoj postaji pruža razne mogućnosti za poboljšanje komunikacije i angažmana s putnicima. Ovi zasloni mogu prikazati informacije o dolasku i odlasku u stvarnom vremenu, hitne obavijesti i sve operativne promjene. Također se mogu koristiti za oglašavanje, dijeljenje relevantnih ažuriranih vijesti ili promoviranje lokalnih atrakcija dostupnih na odredištu prijevoza. Digitalno označavanje može biti interaktivno, omogućujući putnicima pristup detaljnijim informacijama o određenim temama ili korištenje digitalnog sadržaja.

4. Mobilne aplikacije: namjenska mobilna aplikacija može nadopuniti digitalne tehnologije koje se koriste u tranzitnom objektu. Aplikacija može pružiti personalizirane informacije o putovanju, uključujući ažuriranja u stvarnom vremenu o kašnjenjima, promjenama izlaza ili dodjeli platformi. Putnici također mogu iskoristiti značajke poput mobilnih ukrcajnih karata, digitalnih karata ili opcija mobilnog plaćanja. Dodatno, mobilna aplikacija može ponuditi pogodnosti, kao što je naručivanje hrane, pristup salonu ili pristup programima vjernosti, dodatno poboljšavajući cjelokupno iskustvo putnika.

5. Poboljšanja pristupačnosti: Digitalne tehnologije mogu se iskoristiti za poboljšanje pristupačnosti unutar tranzitnog objekta. Na primjer, interaktivne karte mogu imati značajke pristupačnosti kao što su zvučne upute ili integracija s pomoćnim tehnologijama. Kiosci za samostalnu prijavu mogu ponuditi prilagodljiva sučelja za putnike s oštećenjem vida ili mogućnost prijevoda na jezik. Uz to, digitalno oglašavanje može pomoći putnicima s oštećenjima sluha prikazivanjem vizualnih obavijesti ili uključivanjem titlova.

Općenito, uključivanje značajki digitalne tehnologije kao što su interaktivne karte, kiosci za samostalnu prijavu, digitalni natpisi i mobilne aplikacije mogu značajno poboljšati iskustvo putnika u prijevoznim objektima. Omogućuje lakšu navigaciju, brže prijave, ažuriranja u stvarnom vremenu, personalizirane informacije i poboljšanu pristupačnost, što u konačnici stvara besprijekornije i ugodnije iskustvo putovanja.

Datum objave: