A használhatóság annak mértéke, hogy a felhasználó milyen egyszerűen és hatékonyan tud kölcsönhatásba lépni egy termékkel vagy rendszerrel egy adott feladat elvégzése érdekében. Az egyes feladatok hatékonyságára, eredményességére és elégedettségére összpontosít, valamint arra, hogy a felhasználó milyen könnyen tanulhatja meg a termék használatát.
A felhasználói élmény (UX) ezzel szemben egy tágabb fogalom, amely magában foglalja a felhasználó termékkel vagy rendszerrel való interakciójának minden aspektusát, beleértve az érzelmeket, észleléseket és attitűdöket. A teljes felhasználói utat figyelembe veszi, attól a pillanattól kezdve, hogy először találkoztak a termékkel, egészen a vele való folyamatos kapcsolatig. Az UX arra a teljes elégedettségre, örömre és érzelmi kapcsolatra összpontosít, amelyet a felhasználó a termék használata során érez.
Röviden, a használhatóság a feladatok elvégzését és a könnyű használhatóságot jelenti, míg az UX a teljes felhasználói utat felöleli, beleértve a termékkel vagy rendszerrel kapcsolatos érzelmeket és attitűdöket.
Megjelenés dátuma: