A fogyatékkal élők könnyű navigációját elősegítő üzlethelyiségek tervezésekor több tényezőt is figyelembe kell venni. Ezek a tényezők a következők:
1. Hozzáférhetőség: Biztosítani kell, hogy az üzlethelyiség könnyen megközelíthető legyen a fogyatékkal élők számára. Ez magában foglalja a megfelelő rámpák, liftek és széles ajtók biztosítását a kerekesszékesek elhelyezésére. Világos jelzéseket kell elhelyezni a hozzáférhető bejárati helyek jelzésére.
2. Útvonalak: Tervezzen átlátszó és széles utakat az egész üzlethelyiségben, elegendő teret biztosítva a kerekesszékek megfordulásához és a könnyű manőverezhetőséghez. Kerülje el az olyan akadályokat, mint például a túlzott kijelzők vagy a zsúfolt áruk, amelyek korlátozzák a mozgást.
3. Padlóburkolatok és felületek: Válasszon olyan padlóburkolatot, amely csúszásmentes és egyenletes, megkönnyítve a mozgást segítő eszközöket, például sétálót vagy botot használó személyek számára a mozgást az üzlethelyiségben. Kerülje a szőnyegeket vagy szőnyegeket, amelyek megbotlást okozhatnak, vagy megnehezíthetik a kerekesszék mozgását.
4. Jelzések és útkeresés: Világosan címkézze fel az üzlethelyiség különböző részeit vagy részlegeit nagyméretű, könnyen olvasható jelzésekkel. Fontolja meg a kontrasztos színek, a Braille-írás és a kiemelt szöveg használatát, hogy segítse a látássérült személyeket. A navigáció megkönnyítése érdekében helyezzen el irányjelző táblákat a legfontosabb pontokon.
5. Világítás: Gondoskodjon megfelelő világításról az egész üzlethelyiségben, minimalizálva a sötét vagy gyengén megvilágított területeket. A jól megvilágított terek segítik a látássérült egyéneket, elkerülik az esetleges botlásveszélyt, és lehetővé teszik számukra, hogy tisztán lássák az árukat és a jelzéseket.
6. Kijelző magassága és hatótávolsága: Rendezze el az árut különböző magasságokban, hogy megfeleljen a különböző igényeknek. Ügyeljen arra, hogy a polcok vagy a kijelzők ne legyenek túl magasak, vagy ne legyenek elérhetetlenek a mozgást segítő eszközöket használó személyek számára. Ezenkívül hagyjon elegendő helyet az állványok vagy a szerelvények között, hogy biztosítsa a kerekesszékek könnyű áthaladását.
7. Pénztár és fizetés: Biztosítson egy pénztári pultot olyan magasságban, ahol a kerekesszéket használó személyek is elférnek. Győződjön meg arról, hogy a kártyaolvasók, a billentyűzetek és a tűbeíró eszközök hozzáférhető magasságban vannak, egyértelmű utasításokkal. Kínáljon alternatív fizetési lehetőségeket azoknak az egyéneknek, akiknek nehézségei lehetnek a hagyományos fizetési módok használatával.
8. Mellékhelyiségek: Az üzlethelyiségen belül akadálymentesített mellékhelyiségeket kell kialakítani a vonatkozó akadálymentesítési irányelveknek megfelelően, beleértve a szélesebb bejárati ajtókat, az egyértelmű jelzéseket, a kapaszkodókat és a kerekes székek számára megfelelő megfordulási helyet. Gondoskodjon pelenkázó lehetőségről, és gondoskodjon arról, hogy ezek a területek tiszták és jól karbantartottak maradjanak.
9. Személyzet képzése: Képezze a kiskereskedelmi alkalmazottakat a fogyatékossággal élők tudatosítására és kommunikációs készségeire annak érdekében, hogy hatékonyan tudjanak segíteni a fogyatékkal élőknek. A személyzetnek ismernie kell az elérhető funkciókat, türelmesnek kell lennie, és szükség esetén segítséget kell nyújtania.
10. Visszajelzés és rendszeres értékelés: Fogyatékkal élők véleményének kikérése az üzlethelyiség kialakításának hatékonyságának felméréséhez. Rendszeresen értékelje a teret, hogy azonosítsa azokat az akadályokat vagy problémákat, amelyek javításra szorulnak, biztosítva a folyamatos hozzáférhetőséget.
Megjelenés dátuma: