1. Basis pelanggan yang meningkat: Dengan menerapkan desain universal, bisnis dapat melayani basis pelanggan yang lebih luas, termasuk penyandang disabilitas, lansia, dan individu dengan beragam kebutuhan. Ini membantu bisnis untuk meningkatkan jangkauan pelanggan mereka dan menarik pelanggan baru.
2. Meningkatkan kepuasan pelanggan: Desain universal membantu bisnis menyediakan lingkungan inklusif yang mengakomodasi semua pelanggan mereka. Ketika pelanggan merasa bahwa kebutuhan mereka terpenuhi, mereka akan lebih puas, merekomendasikan bisnis kepada orang lain, dan kembali lagi di masa mendatang.
3. Kepatuhan terhadap persyaratan hukum: Banyak negara memiliki undang-undang yang mewajibkan bisnis mengakomodasi pelanggan penyandang disabilitas. Dengan menerapkan desain universal, bisnis dapat menghindari masalah hukum dan mematuhi undang-undang tersebut.
4. Reputasi yang lebih baik: Bisnis yang memprioritaskan inisiatif desain universal dianggap bertanggung jawab secara sosial dan progresif. Ini membantu membangun reputasi positif, menarik pelanggan, dan mempertahankan karyawan.
5. Peningkatan produktivitas: Inisiatif desain universal juga dapat menguntungkan karyawan bisnis. Dengan menyediakan lingkungan kerja yang mudah diakses dan mengakomodasi, bisnis dapat memungkinkan karyawan mereka menjadi lebih produktif.
6. Hemat biaya: Banyak fitur desain universal hemat biaya dan dapat diintegrasikan ke dalam fasilitas yang ada tanpa gangguan yang signifikan. Ini membantu bisnis untuk mencapai aksesibilitas dan inklusivitas sekaligus menjaga biaya tetap rendah.
Tanggal penerbitan: