Untuk mengelola pengujian kegunaan secara efektif dalam desain kolaboratif, pertimbangkan langkah-langkah berikut:
1. Tetapkan tujuan dan sasaran yang jelas: Tentukan dengan jelas pertanyaan penelitian dan tujuan pengujian kegunaan. Ini akan memastikan bahwa semua anggota tim desain kolaboratif diselaraskan dan difokuskan pada tujuan yang sama.
2. Identifikasi pengguna target: Tentukan kelompok pengguna target dan rekrut peserta untuk pengujian kegunaan. Secara kolaboratif tentukan kriteria untuk memilih peserta untuk memastikan keragaman dan keterwakilan.
3. Rencanakan dan rancang uji kegunaan: Rencanakan dan rancang uji kegunaan secara kolaboratif. Tentukan format pengujian yang sesuai, apakah pengujian dilakukan dari jarak jauh atau secara langsung, dan tentukan tugas dan skenario yang akan dilakukan pengguna. Berkolaborasi dalam membuat skrip pengujian untuk memastikan konsistensi di semua sesi.
4. Tetapkan peran dan tanggung jawab: Alokasikan peran dan tanggung jawab kepada anggota tim yang terlibat dalam proses pengujian kegunaan. Tunjuk moderator untuk memimpin sesi, pencatat untuk merekam pengamatan, dan pengamat untuk menonton sesi dan memberikan umpan balik.
5. Lakukan uji coba: Sebelum melakukan uji kegunaan yang sebenarnya, lakukan uji coba dengan sekelompok kecil peserta untuk mengidentifikasi masalah atau area apa pun yang perlu ditingkatkan. Tinjau hasil uji coba secara kolaboratif dan lakukan penyempurnaan yang diperlukan pada penyiapan pengujian.
6. Lakukan pengujian kegunaan: Lakukan sesi pengujian kegunaan secara kolaboratif, memastikan bahwa semua anggota tim selaras dengan proses dan memahami peran mereka. Dorong komunikasi dan diskusi terbuka selama sesi pengujian.
7. Mengumpulkan dan menganalisis data: Berkolaborasi dalam mengumpulkan dan menganalisis data dari sesi pengujian kegunaan. Pertimbangkan rekaman video, catatan, dan data lain yang dikumpulkan selama sesi. Menafsirkan temuan secara kolaboratif dan mengidentifikasi pola, masalah, dan peluang untuk perbaikan.
8. Sintesis dan bagikan hasil: Sintesis temuan dan wawasan secara kolaboratif dari sesi pengujian kegunaan. Buat laporan atau presentasi untuk membagikan hasilnya dengan seluruh tim desain kolaboratif. Dorong diskusi dan umpan balik tentang implikasi dan potensi perubahan desain berdasarkan temuan.
9. Proses desain iteratif: Gunakan hasil pengujian kegunaan untuk mendorong peningkatan desain iteratif. Lakukan brainstorming secara kolaboratif dan diskusikan potensi perubahan atau peningkatan desain berdasarkan wawasan yang dikumpulkan. Terus melibatkan semua anggota tim dalam proses untuk memastikan pendekatan desain kolaboratif.
10. Dokumentasikan dan bagikan pembelajaran: Dokumentasikan pembelajaran dari proses pengujian kegunaan, termasuk tantangan yang dihadapi, praktik terbaik, dan rekomendasi untuk pengujian di masa mendatang. Bagikan pembelajaran ini dengan tim desain kolaboratif untuk meningkatkan keseluruhan proses pengujian kegunaan dan memfasilitasi peningkatan berkelanjutan.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, pengujian kegunaan dapat dikelola secara efektif dalam desain kolaboratif untuk mengumpulkan wawasan berharga dan membuat keputusan desain yang tepat.
Tanggal penerbitan: