1. Antarmuka pengguna yang sederhana dan intuitif: Antarmuka pengguna situs web e-niaga harus sederhana, mudah digunakan, dan interaktif.
2. Desain responsif: Penting bahwa situs web e-commerce dirancang dengan desain yang responsif untuk memastikannya mudah diakses di berbagai perangkat seperti desktop, tablet, dan smartphone.
3. Keamanan: Situs web e-niaga berurusan dengan informasi sensitif pelanggan seperti detail pribadi, informasi kartu kredit, dan sebagainya. Oleh karena itu, sangat penting bahwa situs web diamankan dengan enkripsi SSL dan firewall.
4. Performa cepat dan andal: Situs web harus memuat dengan cepat dan efisien, memastikan pengunjung dapat bernavigasi dengan lancar dengan jeda waktu minimum. Selain itu, situs web harus andal dan mampu menangani volume lalu lintas web yang tinggi.
5. Kategorisasi dan pencarian produk: Situs web harus memiliki kategorisasi produk yang terstruktur dengan baik dan fungsi pencarian untuk memudahkan pelanggan menemukan produk yang mereka cari.
6. Integrasi gateway pembayaran: Situs web harus diintegrasikan dengan gateway pembayaran yang aman dan andal untuk memfasilitasi transaksi online yang aman.
7. Ulasan dan peringkat: Situs web harus memungkinkan pelanggan untuk meninggalkan ulasan dan peringkat produk untuk membantu pembeli lain membuat keputusan.
8. Integrasi media sosial: Situs web harus ditautkan ke berbagai platform media sosial untuk membantu bisnis membangun kehadiran online yang menarik.
9. Tambahkan ke troli dan checkout: Proses checkout harus sederhana dan mudah diikuti. Itu harus memungkinkan pelanggan untuk dengan cepat menambahkan produk ke keranjang mereka, melihat konten keranjang mereka, dan kemudian menyelesaikan pembelian mereka.
10. Dukungan pelanggan 24/7: Situs web e-niaga harus memiliki tim dukungan pelanggan khusus untuk membantu pelanggan dengan masalah apa pun yang mungkin mereka hadapi saat berbelanja di situs web.
Tanggal penerbitan: