Identitas desain dapat digunakan dalam pemerintahan dan layanan publik dengan cara berikut:
1. Branding: Identitas merek visual yang kuat dapat membantu pemerintah dan organisasi layanan publik mengkomunikasikan tujuan dan nilai mereka kepada warga negara. Merek yang mudah diingat dan khas juga dapat membantu membangun kepercayaan, kredibilitas, dan pengakuan di benak warga.
2. Wayfinding: Identitas desain dapat membantu warga menavigasi ruang dan layanan publik dengan lebih mudah. Sistem pencarian arah yang menggunakan isyarat visual yang konsisten dan jelas dapat membantu mengurangi kebingungan dan frustrasi, yang menghasilkan pengalaman layanan publik yang lebih baik.
3. Komunikasi: Identitas desain yang efektif dapat digunakan untuk mengomunikasikan informasi kompleks dengan cara yang jelas dan menarik. Infografis, bagan, dan diagram yang dirancang dengan baik dapat membuat proposal kebijakan, laporan, dan keputusan lainnya lebih mudah diakses dan dipahami warga.
4. Aksesibilitas: Identitas desain dapat digunakan untuk memastikan bahwa layanan pemerintah dan publik dapat diakses oleh semua warga negara, termasuk penyandang disabilitas. Rancangan yang mempertimbangkan kebutuhan aksesibilitas dapat membuat informasi dan layanan tersedia untuk lebih banyak orang, menjadikan pemerintah lebih inklusif dan adil.
5. Inovasi: Identitas desain dapat digunakan untuk mendorong inovasi dalam pemerintahan dan layanan publik dengan mendorong eksperimen dan kreativitas. Dengan menggunakan pemikiran desain dan teknik pemecahan masalah yang kreatif, pemerintah dan entitas layanan publik dapat menemukan cara baru dan lebih baik untuk mengatasi masalah sosial yang kompleks.
Tanggal penerbitan: