Visi desain dapat digunakan untuk menginformasikan pemetaan perjalanan pengguna dalam beberapa cara:
1. Mengidentifikasi Kebutuhan dan Tujuan Pengguna: Visi desain membantu dalam mengidentifikasi kebutuhan dan tujuan pengguna. Dengan memahami kebutuhan dan harapan pengguna, para desainer dapat membuat peta perjalanan pengguna yang lebih baik.
2. Membuat Narasi yang Jelas: Visi desain menciptakan narasi yang jelas untuk produk. Narasi ini dapat digunakan untuk memandu peta perjalanan pengguna dengan memberikan arah yang jelas untuk setiap langkah perjalanan.
3. Memprioritaskan Fitur: Visi desain dapat membantu memprioritaskan fitur yang paling penting bagi pengguna. Dengan mengidentifikasi fitur-fitur utama, peta perjalanan pengguna dapat dirancang untuk memastikan bahwa fitur-fitur ini mudah diakses dan digunakan.
4. Mengurangi Gesekan: Visi desain dapat membantu mengurangi gesekan dalam perjalanan pengguna. Dengan memahami poin rasa sakit pengguna, desainer dapat menciptakan perjalanan pengguna yang lebih mulus dan menyenangkan.
Secara keseluruhan, visi desain dapat digunakan sebagai prinsip panduan untuk pemetaan perjalanan pengguna, memastikan bahwa kebutuhan dan tujuan pengguna berada di garis depan proses desain.
Tanggal penerbitan: