Qual è il modello di architettura Mean Time To Resolve (MTTR)?

Il modello di architettura MTTR (Mean Time To Resolve) è una metrica delle prestazioni utilizzata per misurare il tempo medio necessario per risolvere un errore o un problema di sistema. Questo modello si concentra sul miglioramento dell'affidabilità e della disponibilità complessive di un sistema riducendo i tempi di inattività causati da errori e problemi del sistema. Il modello di architettura MTTR prevede l'identificazione di potenziali fonti di errore, la creazione di sistemi e processi per monitorare e rilevare i problemi e l'implementazione di processi di manutenzione e supporto per risolvere rapidamente i problemi. Riducendo il tempo necessario per rilevare e risolvere i guasti del sistema, le organizzazioni possono migliorare la produttività complessiva e ridurre i costi associati ai tempi di inattività del sistema.

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