Un programma di gestione della domanda è una strategia implementata dalle società di servizi pubblici o dalle autorità di regolamentazione dell'energia per modificare i modelli di utilizzo dell'energia da parte dei consumatori. Mira a ridurre i picchi di domanda, migliorare l'efficienza energetica e promuovere la conservazione incentivando i consumatori a spostare o ridurre il loro consumo di energia. Questi programmi in genere offrono incentivi finanziari, sconti o altre ricompense per incoraggiare i consumatori a utilizzare l'energia durante le ore non di punta, impegnarsi in pratiche di risparmio energetico o investire in tecnologie ad alta efficienza energetica. Gestendo il lato della domanda dell'equazione energetica, questi programmi mirano a ridurre la tensione sulla rete, migliorare l'affidabilità del sistema, ridurre i costi energetici e mitigare la necessità di costosi investimenti infrastrutturali.
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