入居中に必要な修理についてメンテナンスに連絡するには、次の手順に従ってください。
1. 入居パケットまたは管理オフィスから受け取った電子メールを確認します。メンテナンス修理のリクエスト方法に関する具体的な手順が含まれる場合があります。
2. メンテナンスの緊急電話番号または営業時間外の連絡先を探します。通常、この番号は、通常の営業時間外に緊急の修理が必要な場合に利用できます。
3. 管理事務所または物件管理会社へご連絡ください。指定されたメンテナンス リクエストのラインまたは電子メールを用意する必要があります。入居時に必要な修理を報告する方法については、担当者に尋ねてください。
4. 管理者が提供するオンラインテナントポータルやモバイルアプリがある場合はログインし、メンテナンス依頼の欄があるか確認してください。必要な情報を入力し、その方法でリクエストを送信してください。
5. フロントデスクやコンシェルジュサービスがある場合は、入居時に必要な修理を伝えてください。メンテナンス チームへの連絡をサポートしてくれる可能性があります。
6. 必要な修理の詳細を提供できるように準備してください。注意が必要な問題または領域のリストを作成し、保守スタッフが問題に適切に対処できるように、問題を明確に説明します。
7. 緊急の修理が必要な場合 (水漏れや電気の問題など)、メンテナンス チームがお客様のリクエストを優先できるよう、必ず緊急性を伝えてください。
メンテナンス要求の日付、時刻、詳細など、管理およびメンテナンス サービスとのすべての通信の記録を必ず保管してください。
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