インタラクティブなアーキテクチャは、空港でさまざまな方法で使用できます。そのいくつかは次のとおりです。
1. ウェイファインディング: インタラクティブな地図とキオスクを展開して、乗客がターミナル内を移動し、ゲート、トイレ、ラウンジ、その他の設備を見つけるのを支援できます。さらに、デジタル サイネージと仮想アシスタントにより、チェックインとセキュリティのプロセスを乗客に案内して、列と待ち時間を短縮できます。
2. エンターテインメント: 大規模なビデオ ウォール、プロジェクション マッピング、臨場感あふれる体験などのインタラクティブなインスタレーションを使用して、待ち時間中に乗客を楽しませ、参加させることができます。
3. パーソナライゼーション: デジタル ディスプレイとセンサーを使用して個々の乗客を識別し、好み、フライト スケジュール、履歴データに基づいてパーソナライズされた情報と推奨事項を提供できます。
4. 安全性: インタラクティブなアーキテクチャを使用して、空港の安全性とセキュリティを強化できます。たとえば、スマート照明システムと対話型フロアセンサーは、こぼれ、荷物の障害物、不正な侵入などの潜在的な危険を検出し、スタッフに警告できます。
5. 運用効率: インタラクティブなアーキテクチャにより、乗客の交通量を監視し、混雑箇所を予測することで、空港の運用効率を最適化できます。この情報を活用して、スタッフの配置レベルを調整し、手荷物の取り扱いを合理化し、全体的な顧客サービスを向上させることができます。
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