1. 歓迎的で包括的な環境を作成する: 人種、性自認、性的指向、宗教に関係なく、すべての患者が快適に過ごせるように環境が設計されていることを確認します。これは、インクルーシブな言葉を使用し、インクルーシブな標識を表示し、友好的で歓迎的な雰囲気を作り出すことで達成できます。
2. 多様性と文化的能力に関するスタッフのトレーニング: 多様性と文化的能力に関するトレーニングは、さまざまな文化的価値、信念、慣行を理解し、尊重することの重要性についてスタッフを教育します。これは、スタッフが患者とその性的健康のニーズについて推測したり判断したりするのを避けるのに役立ちます。
3. 教育とリソースを提供する: 性の健康に関するトピックについて患者を教育し、判断、汚名、または恥のないリソースを提供します。これは、さまざまな年齢、文化、背景の患者向けに特別に設計されたパンフレット、ポスター、または文献を通じて行うことができます。
4. 秘密のサービスを提供する: 診察と検査のための別室、安全な医療記録、患者の許可なしに患者情報を共有しないという方針など、秘密のサービスを提供することにより、患者のプライバシーを確保します。
5. 適切な言葉と口調を使用する: 患者と性の健康上の懸念について話し合うときは、適切で判断力のない言葉を使用します。軽蔑的な言葉を使用したり、患者が性の健康について知識があると仮定したりしないでください。
6. 判断のないアプローチを維持する: 判断のないアプローチを維持することにより、患者とのオープンで正直なコミュニケーションを奨励します。これにより、患者が判断されることを恐れずに、質問をしたり、懸念を共有したり、アドバイスを受けたりできる安全な空間が生まれます。
7. 支援的な環境を促進する: 必要に応じて感情的なサポートや他のサービスへの紹介を提供することにより、支援的な環境を作成します。これにより、クリニックが患者の幸福を気遣い、性的健康への道のり全体を通して患者をサポートするためにそこにいることを患者に示すことができます.
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