입주 중 수리가 필요한 경우 유지 보수에 연락하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 입주 패킷 또는 관리 사무실에서 받은 이메일을 확인하십시오. 유지 보수 수리를 요청하는 방법에 대한 구체적인 지침이 포함될 수 있습니다.
2. 정비 긴급 전화번호 또는 업무 시간 외 연락을 찾으십시오. 이 번호는 일반적으로 정규 근무 시간 외에 필요한 긴급 수리에 사용할 수 있습니다.
3. 관리 사무소 또는 자산 관리 회사에 문의하십시오. 지정된 유지 관리 요청 라인 또는 이메일이 있어야 합니다. 입주 중 필요한 수리를 보고하는 방법에 대한 지침을 요청하십시오.
4. 관리사에서 제공하는 온라인 테넌트 포털이나 모바일 앱이 있는 경우 로그인 후 유지보수 요청란이 있는지 확인합니다. 필요한 정보를 입력하고 해당 방식으로 요청을 제출하십시오.
5. 프론트데스크나 컨시어지 서비스가 있는 경우 입주 시 수리가 필요한 사항에 대해 알려주세요. 유지 관리 팀에 연락하는 데 도움이 될 것입니다.
6. 필요한 수리에 대한 세부 정보를 제공할 준비를 하십시오. 주의가 필요한 문제 또는 영역의 목록을 작성하고 유지 관리 직원이 문제를 적절하게 해결할 수 있도록 문제를 명확하게 설명하십시오.
7. 긴급 수리가 필요한 경우(예: 누수 또는 전기 문제) 유지 보수 팀이 요청을 우선적으로 처리할 수 있도록 긴급 상황을 언급하십시오.
유지보수 요청의 날짜, 시간 및 세부 정보를 포함하여 관리 및 유지보수 서비스와 이루어진 모든 통신 기록을 보관하십시오.
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