1. IDEO의 방법 카드: 디자인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 방법, 활동 및 연습이 포함된 카드 세트입니다.
2. Journey mapping: 사용자의 초기 만남부터 사용, 사용 후까지의 경험을 이해하는 도구입니다.
3. 마인드 매핑: 웹과 같은 다이어그램을 사용하여 아이디어나 개념을 시각화하고 구성하는 데 도움이 되는 도구입니다.
4. 프로토타이핑(Prototyping): 사용자 또는 이해 관계자로부터 피드백을 얻기 위해 설계의 물리적 또는 디지털 모델을 만드는 방법입니다.
5. 사용자 페르소나: 솔루션을 사용할 다양한 사용자 유형을 나타내기 위해 생성된 가상의 캐릭터입니다.
6. 공감 매핑: 사용자의 감정, 생각, 행동을 이해하는 도구입니다.
7. 브레인스토밍: 그룹 토론과 협업을 통해 아이디어를 생성하는 방법입니다.
8. 인터뷰 및 설문 조사: 사용자로부터 데이터 및 통찰력을 수집하는 데 사용되는 기술.
9. 스케치: 개념을 전달하고 다듬기 위해 아이디어를 빠르게 그리는 방법입니다.
10. 공동 창작 워크숍: 이해관계자와 사용자가 협력하여 솔루션을 만드는 워크숍입니다.
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