사용성은 사용자를 위한 제품의 사용 용이성과 접근성을 결정하기 때문에 인터페이스 디자인에서 매우 중요합니다. 제품의 사용성이 좋지 않으면 불만, 오류 및 혼란이 발생할 수 있으며 이는 궁극적으로 제품의 고장으로 이어질 수 있습니다. 반면에 사용성이 좋은 제품은 사용자 만족도를 높이고 효율성을 높이고 생산성을 높일 수 있습니다. 좋은 사용성은 또한 긍정적인 사용자 경험에 기여할 수 있으며, 이는 고객 충성도와 더 나은 비즈니스 결과로 이어질 수 있습니다. 따라서 사용성은 제품의 성공을 보장하는 핵심 요소이며 디자인 프로세스에서 우선 순위를 두어야 합니다.
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