Het ontwerp van apotheek- en medicatieruimtes kan de efficiëntie en patiëntveiligheid optimaliseren via verschillende strategieën:
1. Optimalisatie van de workflow: De lay-out moet zo worden ontworpen dat een logische en efficiënte workflow wordt vergemakkelijkt. Verschillende gebieden, zoals ontvangst, opslag, bereiding, verstrekking en begeleiding, moeten zo worden georganiseerd dat onnodige bewegingen worden geminimaliseerd en een soepele doorstroming wordt bevorderd.
2. Goede scheiding: Om medicatiefouten te voorkomen, moet er een duidelijke scheiding zijn tussen verschillende gebieden. Bereidingsruimten moeten fysiek gescheiden zijn van de uitgifte om het risico op kruisbesmetting te minimaliseren. Om verwisselingen te voorkomen, moeten de inkomende en uitgaande medicatiegebieden ook duidelijk van elkaar worden onderscheiden.
3. Duidelijke bewegwijzering: Goed ontworpen bewegwijzering helpt apotheekpersoneel en patiënten door verschillende gebieden en processen te leiden. Bewegwijzering moet duidelijk, zichtbaar en intuïtief zijn om verwarring en fouten te minimaliseren.
4. Voldoende ruimte en opslag: Er moet voldoende ruimte beschikbaar zijn zodat het personeel comfortabel zijn taken kan uitvoeren zonder zich krap te voelen. Er is voldoende opslagruimte nodig om medicijnen en benodigdheden op de juiste manier te ordenen, waardoor het risico op het kwijtraken of verkeerd identificeren ervan wordt verkleind.
5. Apparatuur en technologie: De apotheek moet geschikte technologie en apparatuur inzetten om de efficiëntie en nauwkeurigheid te vergroten. Geautomatiseerde doseersystemen, barcodescanners, geautomatiseerde invoer van artsenorders (CPOE), medicatieverificatiesystemen en robotachtige doseersystemen kunnen fouten helpen minimaliseren en handarbeid verminderen.
6. Goed ontworpen medicijnverpakkingen: Medicijnverpakkingen moeten zo worden ontworpen dat de veiligheid en het gebruiksgemak worden verbeterd. Duidelijke etikettering, de juiste kleurcodering en gestandaardiseerde verpakkingsformaten kunnen het risico op medicatiefouten tijdens de uitgifte en toediening verminderen.
7. Voldoende verlichting en ventilatie: Goede verlichting is essentieel om etiketten te lezen, medicijnen te verifiëren en nauwkeurige berekeningen uit te voeren. Goede ventilatie draagt bij aan het behoud van een schone en veilige werkomgeving door het risico op verontreinigingen in de lucht te minimaliseren.
8. Ergonomische overwegingen: Het ontwerpen van werkstations en ruimtes met ergonomische principes in gedachten kan het comfort van het personeel verbeteren, vermoeidheid verminderen en hun concentratie en focus verbeteren. Dit kan uiteindelijk bijdragen aan een verbeterde nauwkeurigheid en patiëntveiligheid.
9. Toegankelijkheid en privacy: Bij het ontwerp moet rekening worden gehouden met de behoeften van patiënten met een handicap of mobiliteitsproblemen, waarbij toegankelijke balies, zitplaatsen en bewegwijzering moeten worden gewaarborgd. Privacy moet ook worden gewaarborgd tijdens interacties met patiënten of tijdens het verstrekken van medicijnen.
10. Voortdurende evaluatie en feedback: Regelmatige beoordeling van het ontwerp en de workflow is cruciaal om verbeterpunten te identificeren. Het vragen van feedback van apotheekpersoneel en patiënten kan helpen bij het identificeren van potentiële problemen en het maken van noodzakelijke aanpassingen om de efficiëntie en patiëntveiligheid te optimaliseren.
Publicatie datum: