Het creëren van een design persona omvat verschillende stappen. Hier is een richtlijn om u te helpen er een te maken:
1. Definieer uw doelstellingen: Bepaal waarom u een ontwerppersoonlijkheid nodig heeft en wat u ermee wilt bereiken. Dit zal je helpen om je te concentreren op de juiste aspecten tijdens het maken van een persona.
2. Voer gebruikersonderzoek uit: Verzamel gegevens over uw doelgroep door middel van methoden zoals enquêtes, interviews, observaties of analyses. Begrijp hun demografie, gedragspatronen, behoeften, doelen, motivaties en pijnpunten. Zoek naar gemeenschappelijke aspecten die u kunnen helpen bij het identificeren van gebruikersgroepen met vergelijkbare kenmerken.
3. Analyseer gegevens en identificeer patronen: onderzoek de onderzoeksgegevens om trends, gedragingen en voorkeuren te identificeren. Zoek naar patronen die de basis kunnen vormen voor persona's. Groepeer gebruikers met gemeenschappelijke kenmerken, rekening houdend met hun doelen en taken.
4. Creëer gebruikersprofielen: Begin met het bouwen van fictieve persona's op basis van de geïdentificeerde gebruikersgroepen. Geef elke persona een naam en voeg details toe zoals leeftijd, geslacht, beroep, achtergrond, opleiding, doelen, attitudes en gedragingen. Voeg belangrijke informatie toe die relevant is voor uw ontwerpproject.
5. Voeg visuals toe: vind of creëer representatieve visuals voor uw persona's. Dit kunnen stockfoto's of illustraties zijn die het uiterlijk en de kenmerken van de persona weerspiegelen. Door afbeeldingen toe te voegen, worden de persona's herkenbaarder en gedenkwaardiger.
6. Zorg voor verhalen: ontwikkel een verhaal of scenario rond elke persona dat hun doelen en taken tot leven brengt. Voeg details toe over hun typische interacties, uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd en hoe ze door het ontwerp of de gebruikerservaring zouden navigeren.
7. Valideer de persona's: Deel de persona's met het ontwerp- en ontwikkelteam, belanghebbenden en gebruikers. Verzamel feedback en verfijn de persona's dienovereenkomstig. Zorg ervoor dat ze de doelgroep nauwkeurig vertegenwoordigen en waardevolle inzichten bieden.
8. Gebruik persona's in ontwerp: gebruik deze persona's tijdens het ontwerpproces. Houd rekening met hun doelen, wensen en gedragingen bij het nemen van beslissingen over gebruikersinterface, functionaliteit, inhoud en algehele ervaring. Persona's helpen ontwerpers zich in te leven in en tegemoet te komen aan de behoeften van echte gebruikers.
Onthoud dat persona's gebaseerd moeten zijn op echte gebruikersgegevens en niet op aannames. Werk ze regelmatig bij en verfijn ze om wijzigingen in gebruikersgedrag, voorkeuren of demografische gegevens weer te geven.
Publicatie datum: