1. Enkel tilgang og praktisk beliggenhet: Gjestfrihetseiendommer bør være lett tilgjengelige for eldre gjester og lokalisert i nærheten av transportknutepunkter, turistattraksjoner og medisinske fasiliteter.
2. Tilgjengelighet for rullestolbrukere: Eiendommens arkitektur bør inkludere ramper, heiser og døråpninger i riktig størrelse, rom og ganger som er egnet for gjester som bruker hjelpemidler.
3. Bredt utvalg av romtyper: Hoteller med en rekke romtyper som suiter, tilstøtende rom og ADA-rom, kan imøtekomme et bredere spekter av gjestenes behov. Disse rommene skal være utstyrt med skinner på badet, dusjseter og håndholdte dusjhoder.
4. Tydelig skilting: Tydelig merket veibeskrivelse, skilting og visuelle signaler med høy kontrast, plassert på strategiske steder i hele eiendommen, bør veilede gjester med nedsatt syn, sensoriske svekkelser eller kognitive vansker.
5. Dedikert personale: Opplært personale bør vite hvordan de kan hjelpe eldre gjester med mobilitetsproblemer, gi et annet nivå av kundeservice og tilby ekstra hjelp med bagasjehåndtering eller tidlig innsjekking om nødvendig.
6. Fasiliteter og tjenester: Eiendommens arkitektur bør inkludere fasiliteter som restauranter på stedet; menyer med stor skrift, et spa og aktiviteter som imøtekommer eldre gjesters interesser.
7. Sikkerhetstiltak: Hotellets utforming skal sikre trygghet for pårørende som reiser med eldre gjester. Disse kan komme i form av vakthold døgnet rundt, kodede eller bevoktede innganger, eller sikre parkeringsplasser.
8. Rolige og fredelige omgivelser: Eldste foretrekker kanskje et rolig miljø, fritt for overdreven støy og lys. Nøye utvalg av malingsfarger, møbler og innredning som skaper varme og innbydende rom, kan positivt påvirke gjestenes humør og velvære.
Publiseringsdato: