1) Forvirrende og rotete navigering: Nettsteder eller apper med kronglete menyer, overdreven rullegardinmeny og mangel på tydelig hierarki gjør det vanskelig for brukere å finne det de leter etter.
2) Uintuitive skjemautforminger: Skjemaer som krever for mange klikk, har uklare etiketter eller ikke gir tilbakemelding i sanntid, kan frustrere brukere og føre til feil.
3) Dårlig feilhåndtering: Når feilmeldinger er generiske, lite hjelpsomme eller mangler klare instruksjoner om hvordan de skal løse problemet, øker det brukerfrustrasjonen og hindrer deres evne til å komme videre.
4) Langsomme lastetider: Nettsteder eller apper som tar lang tid å laste kan forårsake frustrasjon for brukere, noe som kan føre til frafall og forlatelse.
5) Skjulte eller vanskelige å finne funksjoner: Hvis nøkkelfunksjoner eller funksjoner er begravet i lag med menyer eller dårlig merket, kan det få brukerne til å føle seg fortapt og fraråde dem å bruke disse funksjonene.
6) Inkonsekvent visuell design: Inkonsekvent bruk av farger, fonter eller layout gjennom et grensesnitt kan skape forvirring og gjøre det utfordrende for brukere å navigere og forstå innholdet.
7) Mangel på tilgjengelighetshensyn: Når nettsteder eller apper ikke er designet med tilgjengelighet i tankene, kan det ekskludere brukere med funksjonshemminger, noe som gjør det utfordrende for dem å samhandle med eller få tilgang til innholdet.
8) Overveldende eller påtrengende annonser: Overdreven, påtrengende eller irrelevante annonser kan forstyrre brukeropplevelsen, distrahere brukere fra målene sine og skape en negativ oppfatning av nettstedet eller appen.
9) Utilstrekkelig tilbakemelding eller veiledning: Brukere trenger tydelig tilbakemelding på handlingene sine, for eksempel vellykkede interaksjoner eller fremdriftsindikatorer, for å forstå om handlingene deres har vært vellykkede eller ikke.
10) Kompliserte eller kronglete betalingsprosesser: Ved kjøp av produkter på nettet, hvis utsjekkingsprosessen er for kompleks, krever overdreven informasjon, eller mangler klarhet om leveringsalternativer og kostnader, kan det føre til forlatte handlevogner og frustrerte brukere.
Publiseringsdato: