1. Dostępność fizyczna: Zapewnienie dostępności placówki opieki zdrowotnej dla osób niepełnosprawnych fizycznie. Obejmuje to rampy, windy, szerokie drzwi i dostępne miejsca parkingowe.
2. Wyraźne odnajdywanie drogi i oznakowanie: używaj wyraźnego oznakowania i dobrze oznakowanych ścieżek, aby ułatwić poszczególnym osobom poruszanie się po placówce opieki zdrowotnej. Zapewnij znaki Braille'a dla osób z wadami wzroku.
3. Dostępność dla wózków inwalidzkich: Zaprojektuj przestrzeń, aby pomieścić osoby na wózkach inwalidzkich, w tym szersze drzwi, dostępne toalety i pokoje badań wyposażone w regulowane stoły do badań lub pomoce do przenoszenia.
4. Dostępność wizualna i słuchowa: Wprowadź funkcje, które pomagają osobom z upośledzeniem wzroku lub słuchu, takie jak oznakowanie o wysokim kontraście, alarmy wizualne i pętle indukcyjne do aparatów słuchowych.
5. Regulowane oświetlenie: Upewnij się, że poziomy oświetlenia można dostosować do indywidualnych potrzeb. Niektóre osoby mogą wymagać jaśniejszego lub słabszego oświetlenia ze względu na zaburzenia widzenia lub wrażliwość sensoryczną.
6. Umieść urządzenia wspomagające: Zapewnij wygodne gniazdka do ładowania urządzeń wspomagających, takich jak elektryczne wózki inwalidzkie, aparaty słuchowe lub urządzenia komunikacyjne.
7. Weź pod uwagę wrażliwość sensoryczną: Zminimalizuj poziom hałasu, używaj materiałów dźwiękochłonnych w gabinetach zabiegowych lub poczekalniach oraz zapewnij prywatne przestrzenie osobom, które mogą doświadczać przeciążenia sensorycznego.
8. Dostępność komunikacji: Przeszkol personel medyczny w zakresie skutecznych technik komunikacji, takich jak wyraźna mowa, pomoce wizualne i informacje pisemne. Rozważ zatrudnienie personelu biegle posługującego się językiem migowym lub świadczącego usługi tłumaczeniowe.
9. Zaangażowanie pacjentów: Zaangażuj osoby niepełnosprawne w proces projektowania, aby lepiej zrozumieć ich specyficzne potrzeby i wyzwania. Szukaj opinii i wprowadzaj ciągłe ulepszenia w oparciu o sugestie pacjentów.
10. Polityki i procedury włączające: Zapewnić, aby polityki i procedury opieki zdrowotnej były zaprojektowane tak, aby były włączające i uwzględniały potrzeby osób niepełnosprawnych. Na przykład zapewnij elastyczność w ustalaniu terminów wizyt lub zaoferuj opcje domowej opieki zdrowotnej, jeśli to konieczne.
11. Szkolenie personelu: Zapewnij szkolenie pracownikom służby zdrowia w zakresie etykiety, wrażliwości i świadomości niepełnosprawności. Pomaga to stworzyć bardziej integracyjne i pełne szacunku środowisko dla osób niepełnosprawnych.
12. Prywatność i godność pacjenta: Należy zapewnić zachowanie prywatności podczas badań lub zabiegów, biorąc pod uwagę wyjątkowe potrzeby i wrażliwość osób niepełnosprawnych.
13. Dostępność informacji: Udostępniaj informacje dotyczące opieki zdrowotnej, formularze i materiały edukacyjne w dostępnych formatach, takich jak duży druk, pismo Braille'a lub alternatywy elektroniczne.
14. Bieżące audyty dostępności: Regularnie oceniaj dostępność środowiska opieki zdrowotnej i niezwłocznie usuwaj wszelkie zidentyfikowane bariery.
Data publikacji: