O processo de certificação WELL é um rigoroso sistema de avaliação e revisão que avalia as características de saúde e bem-estar dos edifícios. O processo envolve sete etapas:
1. Pré-registro: Os proprietários, arquitetos ou projetistas de edifícios devem primeiro fazer o pré-registro do projeto de construção no International WELL Building Institute (IWBI).
2. Revisão e registro: O IWBI analisa o pedido de pré-registro e, se atender aos critérios para a certificação WELL, o projeto de construção recebe um número de registro WELL.
3. Documentação: Uma equipe de projeto deve compilar evidências que mostrem a conformidade com os requisitos do WELL Building Standard para cada característica da certificação pretendida.
4. Verificação de desempenho: Uma equipe de avaliadores independentes avalia a documentação, realiza visitas ao local e avalia o desempenho do edifício na implementação dos recursos do WELL.
5. Certificação: Uma vez que os avaliadores tenham confirmado que o projeto de construção atendeu a todos os requisitos, o edifício recebe uma Certificação WELL em um dos quatro níveis de certificação: Platinum, Gold, Silver ou Certified.
6. Pesquisa pós-ocupação: O operador do edifício deve conduzir uma pesquisa pós-ocupação com os ocupantes do edifício para avaliar os impactos na saúde e bem-estar do projeto, operações e gestão.
7. Verificação contínua: O edifício deve enviar relatórios anuais de desempenho ao IWBI para manter a certificação.
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