1. Integração de tecnologia: a geração do milênio está acostumada a ter a tecnologia incorporada em tudo o que faz, por isso é crucial que as propriedades de hospitalidade tenham uma abordagem com conhecimento de tecnologia com recursos como aplicativos móveis de hotel e serviços de check-in remoto.
2. Presença na mídia social: atraia a geração do milênio criando uma presença direcionada na mídia social com um forte influenciador e estratégia de marca.
3. Elementos de design exclusivos: crie um espaço em sua propriedade digno do Instagram e perfeito para tirar fotos e compartilhar nas redes sociais. Elementos de design exclusivos, como displays de iluminação neon ou murais, estão na moda e atraem a geração do milênio.
4. Flexibilidade: Os viajantes da geração do milênio estão procurando experiências adaptadas aos seus gostos, então dê a eles opções adaptáveis, como horários de check-in e check-out flexíveis e opções de comida para viagem e prateleiras para bebidas no lobby.
5. Design sustentável: a geração do milênio é extremamente ecologicamente consciente e tem uma mentalidade sustentável em suas vidas, portanto, considerações de sustentabilidade devem ser feitas na construção, construção e design da propriedade.
6. Amenidades de bem-estar: ofereça comodidades de bem-estar, como aulas de ioga, ofertas de alimentos com foco no bem-estar, academias ao ar livre e espaços de meditação.
7. Personalização: Forneça toques pessoais exclusivos, como menus de travesseiros personalizados ou mensagens de boas-vindas personalizadas para os hóspedes. Isso fará com que os hóspedes se sintam especiais e mais conectados à propriedade.
8. Experiências locais: a geração do milênio quer se sentir conectada à cultura local - ofereça experiências locais únicas, como uma lista de reprodução de música local criativa em cada quarto, dê boas-vindas a bebidas caseiras com conceito da cidade, destaque atrações locais mais ecológicas e faça parceria com uma organização local sem fins lucrativos ou caridade.
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