A confiabilidade é crucial no projeto de arquitetura de tecnologia porque garante que o sistema opere de forma consistente e previsível, com o mínimo de tempo de inatividade ou erros. A confiabilidade garante que o sistema atenda às metas de desempenho e disponibilidade desejadas, minimiza os riscos de perda ou corrupção de dados e fornece qualidade de serviço consistente aos usuários finais. Também ajuda a construir confiança entre as partes interessadas, incluindo usuários, clientes e investidores. Um sistema confiável pode evitar perdas comerciais significativas devido a falhas no sistema, violações de dados ou outras interrupções operacionais. Portanto, a confiabilidade é um fator crítico no projeto de arquitetura de tecnologia, devendo ser considerada desde o início do desenvolvimento do sistema e continuar sendo monitorada e mantida durante todo o seu ciclo de vida.
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