Cercetarea de proiectare poate fi utilizată pentru a identifica valorile de uzură a utilizatorilor urmând acești pași:
1. Identificați valorile cheie: Primul pas este identificarea valorilor cheie care indică uzura utilizatorului. Aceste valori ar putea include timpul petrecut pe platformă, frecvența conectărilor, numărul de acțiuni întreprinse etc.
2. Efectuați interviuri cu utilizatorii: Efectuați interviuri cu utilizatorii pentru a înțelege de ce utilizatorii părăsesc platforma. Pune întrebări despre experiența lor cu platforma, ce le-a plăcut la ea și ce nu le-a plăcut.
3. Analizați comportamentul utilizatorului: Analizați comportamentul utilizatorului pe platformă pentru a identifica modele care indică uzura. Aceasta ar putea include examinarea frecvenței de conectare sau a tipurilor de acțiuni întreprinse.
4. Testați modificările de design: testați diferite modificări de design pentru a vedea dacă au impact asupra uzurii. Aceasta ar putea include modificări ale procesului de integrare, ale interfeței cu utilizatorul sau ale tipurilor de notificări trimise utilizatorilor.
5. Măsurați impactul: Măsurați impactul modificărilor de proiectare asupra valorilor de uzură a utilizatorilor. Acest lucru va ajuta la identificarea schimbărilor care au fost eficiente și care nu.
Urmând acești pași, cercetarea de proiectare poate fi utilizată pentru a identifica valorile de uzură a utilizatorilor și pentru a informa modificările de proiectare care pot ajuta la reducerea uzării și la îmbunătățirea experienței utilizatorului.
Data publicării: