Feedback-ul pozitiv în proiectarea interacțiunii este un răspuns care întărește sau întărește comportamentul care a condus la acesta. De exemplu, atunci când un utilizator finalizează cu succes o sarcină și primește un mesaj de felicitare, acesta îl încurajează să continue să folosească produsul. Feedback-ul pozitiv este adesea folosit pentru a recompensa utilizatorii și pentru a le construi motivația.
Feedback-ul negativ în proiectarea interacțiunii este un răspuns care descurajează sau slăbește comportamentul care a condus la acesta. De exemplu, atunci când un utilizator face o eroare, primește un mesaj de eroare care indică greșeala. Feedback-ul negativ poate fi folosit pentru a corecta erorile sau pentru a oferi sugestii de îmbunătățire.
Pe scurt, feedback-ul pozitiv întărește comportamentul bun, în timp ce feedback-ul negativ oferă măsuri corective de îmbunătățire. Ambele tipuri de feedback sunt esențiale pentru proiectarea eficientă a interacțiunii, deoarece ajută utilizatorii să înțeleagă consecințele acțiunilor lor și să-și îmbunătățească experiența.
Data publicării: